V hiši je sicer živelo devet ljudi, a enega človeka v času eksplozije ni bilo doma. Po eksploziji so dva človeka pogrešali, iskalna operacija v ruševinah je trajala do jutra. V reševalni akciji je sodelovalo 100 gasilcev in 50 policistov. Požar so do jutra spravili pod nadzor.

Lokalni distributer plina PSG domneva, da je bila morda v gradbenih delih pred hišo poškodovana cev, saj so zaznali nenaden upad pritiska v plinovodu. Točen vzrok nesreče sicer še ugotavljajo.