Do izbrisa je po pojasnilih predstavnikov podjetja prišlo zaradi programske napake med izvajanjem rutinskih del. Izbrisanih podatkov, od sporočil in fotografij do drugih priponk, ki so jih uporabniki imeli shranjene v svojih e-poštnih predalih, žal ni mogoče pridobiti nazaj, so dejali v podjetju, kjer se uporabnikom za svojo napako opravičujejo. Vsakemu uporabniku, ki so mu po pomoti izbrisali predal, so zato namenili odškodnino v višini 50 dolarjev.
Podjetje Charter Communications je eden največjih ameriških kabelskih televizijskih operaterjev, ki uporabnikom ponuja tudi telefonske storitve in širokopasovni dostop do interneta. Skupno ima okrog 2,6 milijona naročnikov širokopasovnega interneta.
Kot so pojasnili v podjetju, vsakemu novemu internetnemu uporabniku dodelijo brezplačen e-poštni predal, vendar pa jih nekateri ne uporabljajo, saj že imajo kakšen drug e-poštni predal. Zato vsake tri mesece podjetje izbriše neaktivne predale. Tokrat pa je izbris po pomoti zajel tudi nekatere aktivne predale.
KOMENTARJI (4)
Opozorilo: 297. členu Kazenskega zakonika je posameznik kazensko odgovoren za javno spodbujanje sovraštva, nasilja ali nestrpnosti.