Gre za najbolj prestižno evropsko priznanje, ki ga fondacija European Foundation for Quality Management (EFQM) s sedežem v Bruslju podeljuje podjetjem za dobro organiziranost in kakovosten sistem vodenja. Luka Koper ima na podlagi zbranih točk ocenjevanja poslovnost in organiziranost primerljivo s podjetjema Siemens in Nokia, so sporočili predstavniki podjetja.
Evropsko priznanje za poslovno odličnost fondacija podeljuje na podlagi strokovne ocene pooblaščenih ocenjevalcev. Pri izdelavi ocene podrobno proučijo vse vidike organiziranosti in poslovanja podjetja v okviru postavljenih kriterijev, ki so razvrščeni v različne skupine. Gre za vodenje, politiko in strategijo, upravljanje s človeškimi viri, partnerska razmerja ter finančne, materialne in druge vire, tehnološke in poslovne procese, zadovoljstvo kupcev, zadovoljstvo zaposlenih, zadovoljstvo zunanjega okolja in ekološka odgovornost ter splošna poslovna uspešnost podjetja.
Ocenjevanje v Luki Koper je potekalo od 12. maja do 1. julija letos, izvajala pa sta ga akreditirana ocenjevalca Patrrick Iribarne iz Francije ter George Wilson iz Irske. Podrobno sta si ogledala Luko, izvedla številne pogovore z zaposlenimi in natančno proučila dokumentacijo o delovanju in organiziranosti luškega kompleksa. Na podlagi vseh ocen po posameznih kriterijih sta Luko Koper ocenila s končno zbirno oceno 601 do 650 točk.
Maksimalna ocena v okviru metode EFQM bi bila 1000 točk, toda ta je možna samo teoretično, kajti povsem idealno podjetje pač nikjer ne obstaja. Ocena, ki jo je dobila Luka, je več kot odlična, glede na to, da so bili doslej prejemniki nagrad za najbolj odlična evropska podjetja kot na primer Siemens ali Nokia ocenjeni z blizu 700 točkami.
Luka Koper je že leta 1997 pridobila certifikat kakovosti ISO 9002, v letu 2000 pa certifikat ISO 9001 in certifikat za upravljanje z okoljem ISO 14001. V letu 2002 je dobila priznanje Republike Slovenije za poslovno odličnost na podlagi ocene po metodi EFQM. V letu 2003 je na podlagi izboljšav v poslovnem sitemu pridobila še certifikat ISO 9001:2000 za sistem vodenja. V letošnjem letu pa se je Luka Koper vključila v članstvo EFQM zaradi mnogih ugodnosti, ki jih to prinaša.
