Zaupna elektronska pošta razkriva nove podrobnosti glede zbiranja podatkov

V javnost so pricurljali novi dokazi o tem, da največje družbeno omrežje na svetu Facebook že vrsto let vohuni za svojimi uporabniki in nedovoljeno zbira njihove osebne podatke.

Britanski The Guardian je namreč pridobil zaupno elektronsko pošto vodilnih pri podjetju, katerih komunikacija, v kateri sodeluje tudi sam izvršni direktor Facebooka Mark Zuckerberg, razkriva nove načine pridobivanja in obdelave podatkov.

Dokumenti, v petek anonimno objavljeni na GitHubu, naj bi vključevali 60 strani necenzuriranih zaupnih in zasebnih pogovorov zaposlenih pri Facebooku, elektronsko pošto med vodilnimi (vključno z Zuckerbergom) in memorandum z oznako "strogo zaupno" iz leta 2012, ki pod vprašaj postavlja Facebookove pogoje poslovanja. Dokumenti domnevno izhajajo iz tožbe med Facebookom in podjetjem Six4Three, ki razvija mobilne aplikacije, med drugim Pikinis.

Pri britanskem časniku sicer izpostavljajo, da sami niso mogli dokončno potrditi verodostojnosti teh dokumentov, so pa posamični (sicer cenzurirani) deli že v preteklosti pricurljali v javnost.

"Tako kot drugi 'izbrani' dokumenti, ki so že lani v nasprotju z odredbo sodišča prišli v javnost, tudi ti kažejo le eno plat zgodbe in izpuščajo pomemben kontekst," je ob nedavnem razkritju dejal Facebookov predstavnik za odnose z javnostmi. "Kot smo že povedali, ti 'selektivno' izbrani dokumenti izhajajo iz tožbe, s katero je podjetje Six4Three upalo, da bodo lahko prisilili Facebook, da bo z njimi delil informacije o uporabnikih in njihovih prijateljih. Te dokumente je kalifornijsko sodišče zapečatilo in zato o njih ne moremo podrobneje razpravljati," je še sporočil.

Bi lahko aplikacija razkrila preveč?

Zdi pa se, da se (tokrat v celoti objavljena) korespondenca nanaša na nekaj, kar bi lahko predstavljajo hudo kršitev zasebnosti. V enem od elektronskih sporočil nekdanji podpredsednik Facebooka Michael Vernal namreč opisuje težavo z neko aplikacijo in ugotavlja, da bi ta lahko bila "skorajda usodna za Facebook".

"Vau, to bi bila katastrofa," mu odgovori Avichal Garg, nekdanji direktor upravljanja s proizvodi pri Facebooku. "Če je Mark slučajno po nesreči predčasno razkril finančne rezultate in je aplikacija kršila njegovo zasebnost … To bi bilo dobesedno usodno za Login, Open Grapf in tako dalje," pa se odzove Vernal.

Vse, ki so bili vključeni v pogovor, je ob tem pozval, naj informacije o tem ostanejo zaupne. "Poslušajte fantje, dekleta. Ne posredujete podatkov o tem nikomur, ki ni bil vključen v to koresponednco," je zapisal in dodal: "Mislim zelo resno. Želim, da nadaljujemo s pogovorom o tem in hitro ukrepamo, nočem pa, da se ta zgodba razširi znotraj Facebooka ali celo kje zunaj. Ne morem vam opisati, kako grozno bi to bilo za vse nas, če tega ne bi hitro zaustavili."

Zapečateni sodni dokazi, ki vključujejo tudi ta pogovor, je novembra pod posebnimi pogoji pridobil britanski parlament. Ko je bil ustanovitelj podjetja Six4Three Ted Kramer leta 2018 v Londonu, pa jih je predal tudi Damianu Collinsu, predsedniku britanskega parlamentarnega odbora, ki je preiskoval sporne prakse podjetja Cambridge Analytica in povezav s Facebookom. Kako se je Kramer v prvi vrsti dokopal do dokumentov (kljub sodni odredbi) in ali bi jih sploh smel predati Collinsu, sta razpravljala tako kalifornijsko sodišče kot Facebook.

Collinsov Odbor za digitalne, kulturne, medijske in športne dejavnosti (DCMS) je v ponedeljek sicer objavil rezultate preiskave o lažnih novicah in širjenju dezinformacij, v katere so vključeni tudi ti dokumenti.

Zbiranje informacij, prizadevanja za naklonjenost politikov ...

Še eden od nedavno razkritih dokumentov, ki je bil prav tako do nedavnega pod oznako "strogo zaupno", pa ponuja zanimiv pogled na poslovno strategijo, način poslovanja in manevre podjetja. Domnevno gre za osem strani dolg zapis Marne Levine iz julija 2012, ko je bila še podpredsednica za Facebookovo globalno javno politiko. V delu besedila Levinova razpravlja o načrtih za zbiranje podatkov na mobilnih napravah z operacijskim sistemom Android. Pri tem piše: "Zbirali bodo podatke o lokacijah uporabnikov in jih primerjali s številko oddajnika. Te informacije bodo shranjene v anonimni obliki, vendar nam bodo omogočile, da v prihodnosti razvijemo telefone oziroma programsko opremo, ki se bo 'zavdala' lokacije, na kateri se nahaja. Drugič: skupina za razvoj želi začeti z zbiranjem določenih informacij o tem, ali imajo uporabniki omogočeno trgovino za aplikacije, ki pa ni Googlova, ter privzete aplikacije za omogočanje določenih funkcij Facebooka (kamera, sporočila …). Na podlagi tega želijo izvesti primerjalno analizo in izboljšati delovanje produktov."

V drugem delu zapisa Levinova podrobno opisuje prizadevanja različnih vodstvenih delavcev in uslužbencev Facebooka za naklonjenost politikov po vsem svetu. Med drugim kot primer dobre prakse navaja srečanje med generalom Martinom Dempseyjem, takratnim načelnikom štaba združenih poveljstev, in Sheryl Sandberg, glavno poslovno direktorico Facebooka, pri čemer piše, da sta tako Dempsey kot njegova žena "aktivna uporabnika Facebooka".

Zapis se nanaša tudi na uspešno prizadevanje, da bi nekdanjega indijskega predsednika Pranaba Mukherjeeja prepričali, naj se pridruži Facebooku.

Opiše pa tudi srečanje med nekim uslužbencem Facebooka in vodjo enote eCrime v Kaliforniji, na katerem sta razpravljala o vprašanjih zasebnosti takratne kalifornijske tožilke Kamale Harris. "Srečanje je potekalo dobro in imamo nekaj uporabnih zagotovil glede namenov AG-ja. Najpomembneje je, da vidijo Facebook kot pozitivnega akterja in bodo še naprej z nami komunicirali odprto – ne bomo torej nevedoč predmet kakšne preiskave," še poudarja Levinova.