54-letni policaj Jose Orlando je bil zaposlen na omenjenem veleposlaništvu kot varnostnik. Ozadje dogodka zaenkrat ni znano, varnostnik pa naj bi se za ugrabitev odločil, potem ko je izvedel, da ga bodo premestili na drugo delovno mesto.
Minister za varnost Rogelio Ramos je povedal, da je pomoč na kraj dogodka prišla zelo hitro vendar trem žrtvam in ugrabitelju ni bilo več pomoči. Domnevajo še, da je ugrabitelj najprej ustrelil tri naključne talcee nato pa se je z pištolo še sam ustrelil v glavo. Med ubitimi talci sta bila tudi dva diplomata veleposlaništva.