Svet

Težave novega klicnega centra: klicatelji dobijo zastarele podatke

Ljubljana, 08. 03. 2023 18.23 |

PREDVIDEN ČAS BRANJA: 1 min

Avtor

Barbara Bašič

Predstavljajte si nekoga, ki nima družinskega zdravnika in zato, da dobi informacije, kje so še prosti, pokliče na nov klicni center ministrstva za zdravje. Ker je tako svetoval tudi minister za zdravje. In nato dobi podatke, ki so zastareli. Agentke in agenti Telekoma Slovenije, ki po naročilu ministrstva začasno delajo v klicnem centru, ne razpolagajo z verodostojnimi podatki o zdravnikih, ki naj bi v času pogovora še opredeljevali nove bolnike. In za to je kriv Zavod za zdravstveno zavarovanje, kjer se izgovarjajo.

UI Vsebina ustvarjena brez generativne umetne inteligence.

zdravniki telefon zdravstvo zzzs

KOMENTARJI (1)

Opozorilo: 297. členu Kazenskega zakonika je posameznik kazensko odgovoren za javno spodbujanje sovraštva, nasilja ali nestrpnosti.

PRAVILA ZA OBJAVO KOMENTARJEV

borjac

09. 03. 2023 11.10

Ko gledam in poslušam to direktorico ZZZS-ja, mislim da ni ravno navdušena nad klicnim centrom, govori da te podatke lahko dajo oni, govori arogantno, celo jezi se, češ le kaj si ti mislijo, mislim da bi jo morali TAKOJ ZAMENJATI, kajti ta ženska upravlja 4.5 milijarde evrov, si predstavljate, 4.5 milijarde evrov, ona pa se obnaša kot bi bila šefica neke gorske ambulante z tremi zaposlenimi, pa tudi njene možganske zmogljivosti niso za večje naloge, ZAMENJAVA VODSTVA ZZZS-ja in REORGANIZACIJA, PRVA NALOGA MINISTRSTVA, tale gospa nam govori tako kot da je Telekom odgovoren za njihovo lenobo in nesposobnost.

ODGOVORI

1 0