Microsoft je uporabnikom žepnih računalnikov zagotovil kar najbolj preprosto uporabo interneta. Pri tem sledi osnovnim strategijam: omogočanje popolne uporabe brez neposredne zveze, razvil pa je tudi posebno programsko opremo, ki omogoča enostavno izrabo funkcij, ki jih že ponuja Internet Explorer za osebne računalnike. Žepni Internet Explorer bo na svetovnem trgu dostopen v prvi polovici letošnjega leta.
Microsoft pa aktivno razvija tudi nove, revolucionarne brezžične računalniške tehnologije, kar med drugim potrjujejo tudi sklenjeni dogovori z največjimi svetovnimi ponudniki brezžičnih storitev. Tako je Bill Gates, predsednik nadzornega sveta in upravnega odbora razvoja programske opreme, konec februarja na sejmu CTIA Wireless 2000 objavil dogovor s podjetjema Nextel Communications in AirTouch Cellular, v katerem so združili moči pri ponudbi izdelka MNS Mobile 2.0. Hkrati je Bill Gates najavil tudi sodelovanje s podjetjema WebLink Wireless Inc. in Totally Free Paging Inc. To sodelovanje naj bi razširilo možnosti, ki jih zdaj ponujajo MSN mobilna obvestila.
Bill Gates je nove dogovore objavil ob predstavitvi MSN Mobile 2.0, ki uporabnikom prinaša veliko novosti pri storitvah MSN Hotmail elektronske pošte, osebnega finančnega servis MSN MoneyCentral, MSNBC.com informacijskega servisa in najbolj priljubljenega popotniškega servisa Expedia.com&trade. MSN Mobile 2.0 ponuja najenostavnejše in najpopolnejše rešitve brezžične uporabe. Dostop do spletnih strani zagotavlja preko najrazličnejših brezžičnih ročnih naprav - od mobilnih telefonov, žepnih računalnikov do elektronskih rokovnikov.
