Prišel je, dal steklenico, voščil in se izgubil med sebi enakimi
Nekaj dni za tem se nisem več spomnil, kdo mi je kaj prinesel. Ostale so steklenice, vrečke sem pometal stran in v njih so bile vizitke, ki sem jih seveda pogledal, a po nekaj dneh povezave med steklenicami in določenimi vizitkami ni bilo več v glavi. Na koncu so ostale steklenice. Ko jih bom odprl, niti ne bom več vedel, s katerimi dobrimi željami naj jih popijem. Kaj ni škoda denarja, časa in še česa?
Poslovna darila so vedno znova in znova priložnost za tržno znamko
Rad bi poudaril in spomnil na tisti majhen, a pomemben trenutek, ko nekomu s poklonom namenimo posebno pozornost, najsi gre za medorganizacijsko trženje ali potrošniško trženje. Tu gre za medčloveške odnose, gre za subtilen medčloveški akt, s katerim lahko povemo bistveno več kot le "Srečno novo leto" ali "Hvala za uspešno izpeljan posel". Lahko rečemo: "Moja znamka in jaz mislimo na vas."
Poslovno darilo je tudi voščilnica, vabilo in še kaj
Rad bi poudaril, da med poslovna darila prištevam recimo tudi novoletne voščilnice in drobne spodbujevalnike pozornosti pri vabljenju na dogodke ali podobne priložnosti. Konec koncev je nekaj takega tudi koledar, ki ima načeloma najdaljšo življenjsko dobo od vseh poslovnih daril. Kakšna domiselna družabna igra bi ga edino še prekašala.
In če zavzamemo torej takšen zorni kot, si skušajmo odgovoriti na vprašanja, ki jih pogosto postavlja kolegica Ana Ivandič:
• Naštejte poslovna darila, ki ste jih dobili v decembru?
• Ali lahko za vsa našteta darila poveste, od katerega podjetja so bila? Kakšno sporočilo so prejeta darila povedala o samem podjetju?
• Katera od poslovnih daril, ki ste jih dobili v decembru, ste od prvega januarja vzeli v roke, imate na mizi oz. v vidnem polju?
Eno so darila, kaj pa čestitke:
• Kdo vse od poslovnih partnerjev vam je letos poslal novoletno čestitko in kakšna je bila?
• Koliko odstotkov podpisov na čestitkah ste znali takoj prebrati, koliko je bilo krac, za katere ste le ugibali, kdo je podpisnik?
In še časovna komponenta:
• Koliko poslovnih daril in čestitk ste dobili v decembru in koliko drobnih pozornosti ste bili deležni od poslovnih partnerjev v preostalih enajstih mesecih?
Odrekanje ali pozornost z znamko
Zanimivo se je dotakniti t. i. odrekanja kupovanju poslovnih daril in vsega v zvezi s tem in vse to zapakirati v eno donacijo ter to plemenito gesto sporočiti s pomočjo opaznega oglasa v najbolj branih ali gledanih oz. poslušanih medijskih edicijah. Ga. Lučka Peljhan bi rekla, da smo s takšnim dejanjem naredili največ uslug drugim, sebi, ki pa moramo trdo garati, da vsako leto uresničimo poslovne načrte, pa najmanj. Zakaj? Bili smo dobrosrčni in darovali nekomu. Lepo in plemenito, a če nismo tega sporočili s pomočjo stroška v višini vsaj tri-, če ne štirimestne številke (cena oglasa v mediju, PR-dogodek), potem tega nihče ne bo opazil. Priznajmo si, reči, da če se nečemu odrekaš v dobro drugega, je to žal premalo in predvsem že stokrat slišano. Drugo, zaslužil je medij, ki ni nič daroval, ampak smo morali svoje obdarovanje še doplačati. Tretje, kje pa smo mi, naš karakter, naš ponos, naši izdelki, storitve. Kje je naša znamka in njen karakter???
Poslovno darilo je sporočilo srca vaše znamke
Poslovna darila so priložnost, velika priložnost za vaš brend. Poslovno darilo je sporočilo srca, ki bije v osebnosti vaše znamke. Vkomponirati to srce v trenutek medosebne komunikacije preko poslovnega darila je tisti del integriranih komunikacij tržne znamke, ki jih predpisuje sodobno znamčenje. Človeški možgani najlaže konzumirajo zgodbe in prava zgodba pri poslovnih darilih, kjer kot protagonist nastopa znamka, je ključ do opaženosti, zapomljivosti in celo želji po še.
Kaj je sprožil Pirellijev koledar? Postal je predmet poželenja. Pfizer je mojemu očetu – zdravniku leta in leta pošiljal originalna in uporabna darila in vsako leto smo se doma spraševali: "Le kaj bodo poslali letos?"
Ste se kjer koli v članku prepoznali, ste naleteli na kaj, kar že počnete ali bi morali?
Če da ali če ne, vas vabimo, da se nam pridružite na seminarju/delavnici Poslovna darila – ambasadorji vrednosti vaše znamke. Zagotavljamo, da boste odtlej na poslovna darila gledali še bolj znamki primerno.
