Pri slovenskem Rdečem križu deluje posredovalna služba za pomoč in informacije številnim posameznikom iz tujine in Slovenije, ki iščejo podatke o svojcih. RKS je tudi v stalnih stikih z mednarodno federacijo Rdečega križa in Rdečega polmeseca ter Mednarodnim komitejem Rdečega križa glede humanitarnih razmer na Kosovu in v državah, ki so sprejele največ beguncev.
Po besedah generalnega sekretarja RKS Mirka Jeleniča je v Sloveniji velika pripravljenost za pomoč beguncem na prizadetih območjih. Za usklajevanje pošiljanja pomoči so v stalnih stikih tudi z nacionalnimi društvi Rdečega križa Albanije, Črne gore, Makedonije in ZR Jugoslavije. Znova pa prosijo za pomoč posameznike, gospodarske družbe in druge organizacije. Denarna sredstva lahko nakažejo na žiro račun 50101-678-51579, pripravljenost za materialno pomoč pa sporočijo na sedež Rdečega križa Mirje 19, Ljubljana, tel. 061/126-12-00, faks 061/125-21-42.