Kako se prijaviti v ambulanto za neopredeljene?

Gre za začasen ukrep, ki naj bi veljal do 31. decembra 2024 z možnostjo podaljšanja. Zavarovana oseba, ki je stara nad 19 let in nima izbranega osebnega zdravnika v splošni dejavnosti, potrebuje pa zdravstvene storitve ali druge pravice (na primer bolniški stalež, recept za zdravilo, naročilnico za medicinski pripomoček ...), se lahko zglasi v tej ambulanti. 

Praviloma se zavarovana oseba zglasi v ambulanti za neopredeljene v tistem zdravstvenem domu, kjer je imela izbranega osebnega zdravnika, saj je tam tudi vsa njena zdravstvena dokumentacija. Ko bo zavarovanec prvič uveljavljal storitve ambulante, bo hkrati podpisal tudi ustrezno listino o izbiri te ambulante: "Zavarovana oseba torej izbira ambulanto in ne zdravnika, zato ni predvideno, da bi hodila v ambulanto zgolj zaradi podpisa listine, če hkrati ne potrebuje zdravstvenih in drugih storitev."

Za termin v ambulanti se lahko naroči elektronsko, prek elektronske pošte ali spletnih strani javnega zavoda, telefonsko ali osebno. Število zavarovanih oseb, ki bodo lahko uveljavljale storitve v teh ambulantah, ni omejeno, kar je tudi razlog, da vnaprejšnji podpis listine ni smiseln.

Javni zavodi bodo objavili na spletnih straneh kontaktne podatke svojih ambulant za neopredeljene, skupni seznam ambulant za neopredeljene z obsegom programa splošne oziroma družinske medicine je objavljen na spletni strani Ministrstva za zdravje in tudi na portalu za zavarovane osebe ZZZS.

Iz Zdravstvenega doma Ljubljana so v sredo sporočili, da bodo ambulante za neopredeljene – sprva jih je predvidenih sedem – začeli vzpostavljati, ko bodo urejene tehnične zahteve s strani Zavoda za zdravstveno zavarovanje (ZZZS).

Z ZZZS so sporočili, da so v sredo ponoči uvedli večjo informacijsko prilagoditev. Tako je od danes v informacijskem sistemu mogoče opredeljevati bolnike na ambulanto in ne le na posameznega zdravnika kot doslej. "Glede na navedeno ni nobenih ovir s strani ZZZS, da ambulante za neopredeljene v zdravstvenih domovih ne bi pričele delovati," so poudarili. Kot so dodali, so delovanje ambulant za neopredeljene informacijsko podprli v rekordno hitrem času 16 dni.

Medtem so popoldne iz ZD Maribor sporočili, da prva ambulanta za neopredeljene pri njih v petek še ne bo začela delovati, saj da ZZZS še ni pripravil ustreznih obračunskih podlag za delo v tej ambulanti.