Možna zloraba bančnih kartic

Če ste bili letos v Španiji in ste tam vsaj enkrat uporabili bančno kartico, vas bodo najverjetneje poklicali z banke, da morate zamenjati PIN kodo oziroma da vam bodo kartico blokirali in poslali novo.

Mednarodna kartična sistema Mastercard in Visa sta namreč slovenske banke obvestila, da je prišlo do suma zlorabe podatkov v Španiji. Gre za sum vdora v baze podatkov prodajnih mest v Španiji v obdobju od 12. januarja 2009 do 7. septembra 2009. Konkretne podrobnosti niso znane, obstaja pa nevarnost, da nepridipravi uporabijo podatke o vaši kartici in opravljajo transakcije v tretjih državah, s tem pa spraznijo vaš bančni račun.

Kaj svetujejo na banki?

Na NLB so za 24ur.com povedali, da so začeli obveščati komitente o možnih zlorabah. Nekaterim svetujejo le zamenjavo PIN kode, drugim zamenjavo kartice. Nekatere stranke pa se odločijo kar za blokado računa. Na vprašanje na podlagi česa se odločijo za posamezni ukrep, so na NLB odgovorili, da gre za "individualno obravnavo primera", saj se odločajo na podlagi tveganja.
 

Kot so še zapisali na naši največji banki, se "NLB kot dober gospodar zaveda, da tovrstne zadeve predstavljajo zelo velik riziko za nastanek morebitne finančne škode za imetnike NLB kartic. V skladu s tem takoj izpeljemo vse potrebne aktivnosti, da možnost nastanka zlorab preprečimo ali vsaj minimiziramo v največji možni meri." Tovrstne primere obravnavajo urgentno, zato stranke obveščajo o ukrepih, ki jih v tem primeru izvajajo. "Vse aktivnosti, ki potekajo v duhu incidentnega ukrepanja 24/7/365 izvajamo v NLB preventivno za vse imetnike NLB kartic, kateri so v navedenem obdobju uporablili NLB kartico v Španiji vsaj enkrat."

Če pride do zlorabe?

Če bi slučajno prišlo do zlorabe, na NLB pravijo, da banka "vsak primer oziroma vsako reklamacijo rešuje individualno, ter na podlagi analize pregledanih podatkov odloči o finančni odgovornosti za nastalo škodo."

Kaj pa zaščita?

Nepridipravi so vedno na preži. Pred njimi pa se je dobro vsaj malo zaščititi z upoštevanjem nekaterih navodil:

– upoštevanje napotkov za varno uporabo kartice in PIN številke na bankomatih in prodajnih mestih;

– uporaba storitve "Varnostno SMS sporočilo";

– kartico je treba razumeti enako kot denar, zato je z njo treba ravnati tako kot z drugimi vrednimi stvarmi.

Nekaj najosnovnejših pravil za varno poslovanje s karticami.