Slovenija

Zamenjava identitete: v bolnišnici očitke o pomanjkljivem nadzoru zavračajo

Celje, 29. 09. 2022 13.29 |

PREDVIDEN ČAS BRANJA: 7 min
Avtor
Ni.Š., STA
Komentarji
113

V povezavi s preiskavo zamenjave identitete dveh pacientov v SB Celje je pred kamere znova stopil strokovni direktor celjske bolnišnice Franc Vindišar. Predstavil je aktivnosti, ki jih v bolnišnici izvajajo za razjasnitev izrednega dogodka, in se odzval na nekatere navedbe v medijih. Vindišar je ostro zavrnil namigovanja, da so v bolnišnici nadzor opravili pomanjkljivo, po njegovem mnenju je do zamenjave prišlo zaradi nedoslednosti in pomanjkljivosti v sistemu obravnave stanovalcev socialnovarstvenih zavodov.

Več videovsebin
  • Iz 24UR: Odziv Vindišarja na zamenjavo pacientov
    03:17
    Iz 24UR: Odziv Vindišarja na zamenjavo pacientov
  • Iz SVETA: Zamenjava bolnikov
    03:19
    Iz SVETA: Zamenjava bolnikov

 

Pred medije je stopil strokovni direktor Splošne bolnišnice (SB) Celje Franc Vindišar. Predstavil je aktivnosti, ki jih v bolnišnici izvajajo za razjasnitev izrednega dogodka zamenjave identitete dveh bolnikov, in se odzval na nekatere navedbe v medijih. 

Vindišar je uvodoma pojasnil, da so v bolnišnici svojcem obeh pacientov minuli teden predstavili ugotovitve strokovnega nadzora v bolnišnici. Predstavili so jim celotno zdravstveno dokumentacijo obeh pacientov, od začetka zdravljenja v bolnišnici do odhoda iz bolnišnice. Pojasnili so jim, da je glede na interni nadzor do zamenjave identitete prišlo v prostoru triaže, kjer pa zaradi varovanja zasebnosti pacientov ni nadzornih kamer. Namreč, tam poteka tudi preoblačenje pacientov, opozarja Vindišar, zato tam ne sme biti kamer.

Vindišar očitke, da so v bolnišnici opravili identifikacijo malomarno, zavrača.
Vindišar očitke, da so v bolnišnici opravili identifikacijo malomarno, zavrača. FOTO: 24UR

Svojci pacienta, ki je umrl v bolnišnici, so povedali, da se je zdravstveno stanje njihovega očeta slabšalo že nekaj dni pred odhodom v bolnišnico v domu upokojencev, hkrati so bolnišnico opozorili, da je bila že nekaj dni prej z njim otežena komunikacija. Prav tako so nezadovoljni, da so očeta prepeljali v bolnišnico z rešilcem v polsedečem položaju, ki po njihovem mnenju glede na zdravstveno stanje njihovega očeta ni bil ustrezen. Izpostavili so, da bolj verjamejo informaciji, da je bil v času prevoza njihov oče slabo orientiran in nezgovoren, zato ni bil sposoben verodostojno povedati svojega imena, pravi Vindišar in dodaja, da o slabšanju zdravstvenega stanja bolnika že v času bivanja v DSO priča tudi dokumentacija iz doma, v kateri je navedeno, da je pacient dva dni pred hospitalizacijo kar štirikrat za krajši čas izgubil zavest in bil neodziven.

Svojci drugega pacienta, ki so bili zmotno obveščeni o njegovi smrti, so v pogovoru z bolnišnico potrdili, da so bili dan po sprejemu po telefonskem pogovoru z zdravnico seznanjeni o nestabilnem stanju njihovega očeta. Novica o slabem zdravstvenem stanju očeta jih je močno prizadela, zato ga v bolnišnici tudi niso obiskali, ker so bili preveč pretreseni. Dan po obvestilu o smrti očeta je sin prišel v bolnišnico in podpisal izjavo o odstopu od obdukcije. Stvari pokojnega očeta ni mogel sprejeti, zato jih je medicinsko osebje odložilo na voziček.

Očitke o pomanjkljivem nadzoru v Celju zavračajo

Vindišar je ostro zavrnil namigovanja, da so izredni interni strokovni nadzor opravili pomanjkljivo in dogajanje v triažnem prostoru namenoma izpustili, kar naj bi jim med drugim očitalo zdravstveno ministrstvo. "Nadzor smo izvedli skladno z zakonskimi določbami in skladno z notranjim pravilnikom," je dejal in dodal, da so nadzor opravljali strokovnjaki s področja medicine, ki niso povezani s primerom. Prav tako je dejal, da je sestra, ki je oba bolnika sprejela, moška identificirala na podlagi predaje dokumentacije s strani reševalca. Vindišar dodaja, da vodstvo zavoda nima razloga, da ne bi zaupal izsledkom opravljenega strokovnega nadzora.

Vindišar je dejal, da je ministrstvo uvedlo sistemski nadzor, tudi v ZD Sevnica, kar v celjski bolnišnici pozdravljajo in napovedujejo sodelovanje. 

Glede označevanja pacientov je dejal, da argument Ministrstva za zdravje, da gre za malomarnost bolnišnice pri ugotavljanju identitete, ne drži. Ministrstvo namreč trdi, da se je bolnik v dom za ostarele vrnil v oblačilih s priimkom pacienta, medtem ko so bili na papirjih in identifikacijski zapestnici drugi podatki. Vindišar pojasnjuje, da so na triaži pacienti identificirani na podlagi sprejemne dokumentacije, ki jo v bolnišnico pošlje dom. Stanovalci nekaterih domov imajo ob tem še zapestnice, pojasnjuje Vindišar in dodaja, da oznake na oblačilih niso predpisano sredstvo za identifikacijo pacientov. Vindišar še pojasnjuje, da je triažna sestra, ko je dobila informacijo, kateri pacient je v ambulanti, izdelala zapestnico z identifikacijo, to zapestnico pa je imel pacient ves čas v bolnišnici. Oba pacienta sta bila v bolnišnico sprejeta prek sprejemne kopalnice, ob sprejemu v bolnišnico sta se bolnika preoblekla, njuna oblačila pa so shranili v plastični vrečki v njunih bolniških sobah – vse do odhoda.

Vindišar opozarja, da nekateri deležniki nasprotujejo nošnji identifikacijskih zapestnic v domovih starejših občanov, zato bolnišnica predlaga, da bi zapestnice nosili zgolj ob prihodu v bolnišnico, nikakor pa ne v času, ko bivajo v domovih. Nov način označevanja bolnikov, ki so napoteni v bolnišnico, so že predstavili domovom za ostarele v njihovi regiji.

"Šlo je za sosledje nesrečnih dogodkov. To lahko zatrdimo. Dva stanovalca istega spola, iste starosti, sočasno pripeljana iz istega doma … Vse to je pripeljalo do tega res žalostnega dogodka," glede nesrečne zamenjave pravi Vindišar.

"Prepričani smo, da je do zamenjave identitete dveh pacientov ob sočasnem dovozu iz iste ustanove prišlo zaradi nedoslednosti in pomanjkljivosti v sistemu obravnave stanovalcev socialnovarstvenih zavodov in ostalih ranljivih skupin prebivalcev," je dejal Vindišar. Na podlagi tega dogodka so v bolnišnici oblikovali predloge za izboljšave. Kot pravijo, je potrebno izboljšati zdravstveno obravnavo prebivalcev že v domovih za starejše, podatki namreč kažejo, da je njihovo zdravstveno stanje zadnja leta slabše, za posameznega stanovalca pa je predvidenih le šest ur zdravniške oskrbe letno, opozarja Vindišar. Prav tako predlagajo obvezno identifikacijo stanovalcev, ko zapustijo okolje, v katerem živijo, in vstopajo v zdravstveno ustanovo. Vindišar še dodaja, da je nujno potrebno preveriti protokole prevoza, v dokumentacijo pa mora biti vključena tudi identifikacija. Preverjajo pa tudi protokole preverjanja identitete znotraj bolnišnice, ki jih bodo dopolnili. Na to bodo dodatno opozarjali tudi zaposlene.

Na novinarsko vprašanje, ali bi lahko bila torej smrt drugega bolnika posledica zamenjave, je strokovni direktor odgovoril, da notranji nadzor ni ugotovil nepravilnosti pri zdravljenju. Glede zdravstvenega stanja obeh bolnikov je dejal, da je pacient, ki je umrl v bolnišnici, dobil ob sprejemu delovno diagnozo urosepsa, kar je tudi botrovalo njegovi smrti v 37 urah, hkrati pa je bil v bolnišnico iz doma v Loki napoten z diagnozo stanje po možganskem infarktu, ki jo je pred leti utrpel. Drugi pacient je bil v bolnišnico napoten z diagnozo pljučnica, ki so mu jo v bolnišnici z laboratorijskimi analizami potrdili in ga temu primerno zdravili.

Sum kaznivega dejanja malomarnega zdravljenja

Ministrstvo za zdravje je sicer v torek na Policijo podalo ovadbo zoper neznane storilce zaradi zamenjave identitete dveh bolnikov v celjski bolnišnici, kar je imelo za posledico njuno neustrezno obravnavo. Kot so sporočili z ministrstva, je prišlo do kršitve navodil v zvezi s prevozi z reševalnimi vozili, kar je deloma botrovalo zamenjavi bolnikov.

Kot je ministrstvo zapisalo v ovadbi, do zamenjave bolnikov ne bi prišlo, če bi se izvajalec reševalnega prevoza Zdravstveni dom (ZD) Sevnica držal veljavnih navodil in prevoz opravil za vsakega bolnika samostojno. "To in dejavnost zdravstvenih delavcev pri predaji in prevzemu bolnikov v oskrbo, ko niso v zadostni meri preverjali njihove identiteto, so po oceni ministrstva izkazani razlogi za sum kaznivega dejanja malomarnega zdravljenja," so zapisali v sporočilu.

V celjski bolnišnici je ta mesec prišlo do zamenjave identitete dveh bolnikov, ki so ju z istim reševalnim vozilom pripeljali iz Trubarjevega doma upokojencev Loka pri Zidanem Mostu.
V celjski bolnišnici je ta mesec prišlo do zamenjave identitete dveh bolnikov, ki so ju z istim reševalnim vozilom pripeljali iz Trubarjevega doma upokojencev Loka pri Zidanem Mostu. FOTO: Bobo

Ocenili so tudi, da zdravstveni delavci niso ravnali s potrebno pazljivostjo, čeprav so se lahko in bi se morali zavedati, da pri sprejemu dveh bolnikov lahko pride do njune zamenjave. Navedeno utemeljuje obstoj krivdne odgovornosti sodelujočih oz. njihove malomarnosti. V ovadbi tako ministrstvo predlaga tudi, da se presoja zlasti odgovornost organov vodenja in nadzora celjske bolnišnice in njihovo morebitno opustitev dolžnega nadzorstva, ki je izkazana tudi s pomanjkljivo obravnavo odgovornosti lastnih zaposlenih v poročilu interne komisije. Ministrstvo je prepričano, da je interno poročilo celjske bolnišnice preskopo in ciljno usmerjeno v preiskavo delovanja sevniški reševalcev, namesto da bi z razjasnitvijo okoliščin dela Urgentnega centra Celje preprečilo ponavljanje tovrstnih napak.

Spomnimo

V celjski bolnišnici je ta mesec prišlo do zamenjave identitete dveh bolnikov, ki so ju z istim reševalnim vozilom pripeljali iz Trubarjevega doma upokojencev Loka pri Zidanem Mostu. V bolnišnici so ju 7. septembra sprejeli in identificirali na podlagi sprejemne dokumentacije in informacije reševalnega osebja ZD Sevnica, ki ju je pripeljalo.

V času zdravljenja je eden od bolnikov umrl, zaradi zamenjave identitete pa so bili o smrti obveščeni svojci napačnega bolnika. Za napačno identifikacijo so izvedeli, ko so umrlega bolnika že pokopali. Drugi bolnik je umrl ta teden.

Izredni strokovni nadzor v bolnišnici je pokazal, da je do zamenjave bolnikov prišlo v triažnem prostoru urgentnega centra celjske bolnišnice ob predaji bolnikov med reševalcema ZD Sevnica v triažo.

UI Vsebina ustvarjena brez generativne umetne inteligence.
  • praznicna
  • razvlazilec
  • kosilnica
  • orodje bosch
  • vrtna hisa
  • agregat
  • vegira
  • kovinski regal
  • ceplinik
  • radiator
  • lestev
  • cistilec
  • plastici regal
  • delovna miza
  • kovinska omara
  • kovcek

KOMENTARJI (113)

Opozorilo: 297. členu Kazenskega zakonika je posameznik kazensko odgovoren za javno spodbujanje sovraštva, nasilja ali nestrpnosti.

123Brnica
29. 09. 2022 21.52
+3
V celjski bolniščnici ukiniti sprejem pacientov preko URGENTNEGA CENTRA. Moj mož je čakal na sprejem v bolnico kar 9 ur. Ali je to normalno? Pa še Covid je tam fasal in se mu je zdravljenje podaljšalo za en mesec. Dohtarji med oddelki sploh niso povezani, če ima pacient več pridruženih bolezni, bi morala biti timsko obravnavano, delajo pa vsak za sebe. Organizacija in koordinacija žal šepa. Tu bi morali se vključiti šefi oddelkov, pa jih žal ni oz. so na sestanku ali pa bog ve kje. Popolno razsulo. Včeraj sem naletela neko sestro, ki je nam kot obiskovalcem zapovedovala, da ni obiskov v bolnici, če pa na internetu piše, da so obiski od 15 do 16 ure z določenimi pogoji. Tudi sestre niso nič informirane. Torej popolno razsulo.
Brainkiller
29. 09. 2022 20.54
+5
Vodstvo bo vse naredilo, da bolnica Celje ne bo kriva, ampak resevalci ali kdo drug. Sam delam v UKC MB in povem samo to, pacijent je dementen ali ne, vedno veckrat vprasamo vsakega pacienta ime in pfiimek in datum rojstva, pridruzene bolezni, terapija, alergije..., cisto vedno in to vcasih celo tako izpade da gre ljudem na zivce, saj pri sprejemu v karsnokoli enoto, bodisi operacijsko dvorano, nov oddelek, transfuzijo, vseposod, od sester, do bolnicarjev in zdravnikov, to sprasujejo, tako da se tudi zgodi da kdaj kateri ze odrezavo odgovarja da nam je ze veckrat povedal, zato karkoli se bo izcimilo iz tega, ni opravicila
mungus
29. 09. 2022 20.23
+4
če bi vsi delali tako kot bi naj delali neb prihajali do takih nebuloz.....danes pa kamorkoli prideš ima vsak svoj telefon pred sabo in bulijo v telefone namesto da bi se posvetili delu za katerega so plačani !!!
Brainkiller
29. 09. 2022 21.46
+2
Mungus, To pa ti tudi dam cisto prav, ker tudi sam ponorim ko to gledam. Vsa ta mlada generacija od sester, najvec pa bom priznal zdravnikov, tipkajo v svoj telefon cisto vseposod, v operacijski, na rengenu, v ambulantah, cisto vseposod, sploh ne skrivajo in nimajo nobenih zadrzkov. Tudi ko peljes kdaj pacienta, se ti ne umakne, ker gre po hodniku in tipka po telefonu, da se skoraj vxasih v koga zaletis. In tega je vedno vec, zato res ne vem, kam smo prisli s temi dejanji, res ne
Cool8
29. 09. 2022 20.08
+2
Moja stara mama je kriva za vse, kdo pa drug, v Celju že nihče ni kriv !
periot22
29. 09. 2022 20.03
+5
V bolnišnici Celju delajo ogromno napak v škodo pacientov in nikoli za ničesar ne odgovarjajo vodstvo je totalno nesposobno!
zibertmi
29. 09. 2022 19.31
+4
najlažje je vso krivdo zvalit na nekoga drugega.tudi sami smo imeli v času corone svojca,ki je bil hospitaliziran z diagnozo pljučnica tako pri dežurni zdravnici kot na urgenci,še več preizkave na urgenci so pokazale še krvavitev v trebušni votlini,pa je bil človej po enem dnevu,ker ni bil covit pozitiven oddan v domačo oskrbo s kopico dodatnih tablet.sledil je ponoven sprejem in prevoz v ljubljanoi,kjer so ugotovili dvoje,tako kap kot zastrupitev s tableti,ker nam nihče iz bolnice ni povedal,da so gospodu zamenjali del terapije ,ki jo je že imel.kriv nihče.dela še in še s takim pacientom,hranili smo ga preko inekcije mesec dni,naučili smo se tega v eni uri .za takega pacienta je govorila logarjeva je potrebno 30 diplomiranih medicinjskih sester dnevno.
Jožajoža
29. 09. 2022 18.53
+4
ŽAL,JANŠIST NI SPOSOBEN SAMOKRITIKE,ni sposoben se opravičit za napake, svoje napake naprti drugim, janšist deluje nezakonito,protiustavno in na škodo naroda.jašist izkorišča položaj samo za ponjenje lastnih žepov. in tega imamo slovenci dovolj. 24. aprila smo se plebiscitarno odrekli janši ,janšizmu in in vsem njihovim satelitom,ki so izdali slovence .
User300173
29. 09. 2022 18.26
+5
Zakaj veterinarji nimajo problema z zamenjavami živine, katera se ne predstavi? Zato, ker imajo pravi pristop. Torej zdravniki, v bodoče na obvezno mesečno prakso k veterinarju.
rb63
29. 09. 2022 18.22
+5
Ni čudno, da prihaja do takšnih napak, saj pa zdravniki samo še razmišljajo, kako do več cekinov. Tistim redkim, ki so drugačni se opravičujem.
misterbin
29. 09. 2022 18.18
+2
To je naj lažje zanikati krivdo
aviktora
29. 09. 2022 18.13
+0
Pri nas se lahko zmotijo samo sodniki, čeprav marsikdo zaradi njih umre.
tip_23_lj
29. 09. 2022 18.03
+6
Na koncu bo en običn reševalc nastradu
paru
29. 09. 2022 17.52
+12
Zdravniki v Celju prevzemite odgovornost! Pika! Sedaj boste odgovornost prenašali na sestre in šoferje, ampak, gospodje, vi ste nosilci zdravstvene dejavnosti, ne sestre!!! Ko se pogajate s Kuštrinom za višje plače pa nikoli ne pozabite povedati , da ste zdravniki nosilci z. dejavnosti , ne srednji kader... Torej, vi ste naredili napako in za njo pač odgovarjajte!
rb63
29. 09. 2022 18.23
+2
Brainkiller
29. 09. 2022 21.52
+2
Paru, BRAVO, ko zelijo visje place, se hvalijo kako je vse odvisno od njih, ko pa naredijo napako, potem pa znajo nasteti ves kader od katerega so zdravniki dejansko odvisni, torej dipl.zdr.tehnik, sr.sestra, bolnicar, streznica, cistilka, kuharica, mobilna enota...SRAM JIH NAJ BO, SAMO NA DENAR GLEDAJO IN VSI SE VOZIJO V DRAGIH AVTIH IN GRADIJO DRAGE HISE....
serumresnice
29. 09. 2022 17.46
+7
Kmalu bosta kriva pacienta, Vindišarja bi pa povprašal po zdravi pameti!
SKRIPT
29. 09. 2022 17.34
+9
Pokvarjenec prve vrste,
SKRIPT
29. 09. 2022 17.28
+9
Tipičen SDS tale Vindišar, da ga ni sram, ko obtožuje DSO, on je kriv za zamenjavo, pokvarjenec
devlon
29. 09. 2022 17.23
+12
Zdravniki človeka nit ne pogledajo...ampak gledajo samo papirje
Firnk
29. 09. 2022 17.09
+11
celjski pocarji tut celjani se izogibajo celjske bolnice to pove vse
petka5
29. 09. 2022 17.11
+6
res je... in še največji absurd zdaj je da se ta vindišar oglaša in daje napotke domovom itd. kako strokovno delati, ko ima pa sam v lastni bolnici anarhijo in strokovnost pod nulo. Nadutost in nesramnost ter egocentrizem in aroganca brez primere.
aviktora
29. 09. 2022 18.00
-3
Firnk celjani se nič ne izogibamo celjske bolnišnice. Kaj je zdravnik kriv, če nekateri nižji kader dela površno.
mat8
29. 09. 2022 17.07
+6
SB Celje je sramota
123soba
29. 09. 2022 17.07
+5
Bi bil že skrajni čas, da se v zdravstvu prične delat, namesto da vsako leto 3x poslušamo in gledamo stavke in vse druge zdrahe, za katere na koncu ni nihče nič kriv. Če ste v Celju naredil napako, pokličite svojce, dajte jim odškodnino, se upravičite in konec. Novinarji pa nehejte nabi... vsak dan eno in isto....