Na konferenci, ki sta jo organizirala češki parlament in češko zunanje ministrstvo, je sodelovalo 60 predstavnikov držav članic SEP in nekaterih drugih držav. Razpravljali so o vlogi institucije ombudsmana v demokratičnem sistemu in praktičnih izkušnjah iz tistih držav, ki so tovrstno institucijo že ustanovili.
Ivan Bizjak je udeležencem predstavil delovanje ombudsmana v Sloveniji in predsedoval razpravi o posebni vlogi ombudsmana v državi v prehodu. Na konferenci so razpravljali tudi o odnosu ombudsmana do državnih organov, o metodologiji dela in odnosu ombudsmana z mediji.
