Vavčerji namesto vračila denarja za odpovedi potovanj razdelili Evropo. Kaj zagovarja Slovenija?

Približno polovica držav podpira smernice Evropske komisije, ki članice poziva k privlačnim vavčerjem, obenem pa vztraja, da je treba spoštovati evropsko zakonodajo o pravicah potnikov, po kateri lahko potrošnik v primeru odpovedi potovanja namesto vavčerja zahteva povračilo denarja.

Drugi, vključno s Slovenijo, pa so izpostavili, da je treba pri pravilih glede izdajanja vrednotnic upoštevati trenutne okoliščine, je pojasnil Zajc. "Naše mnenje je, da je treba zaščititi tako potrošnika kot same agencije, in to na način, da omogočimo možnost izdaje vavčerja, hkrati pa možnost, da je agencija zavezana odplačati že plačano potovanje," je povedal.

"Če bi zahtevali povzročilo sredstev nemudoma, bi povzročili stečaj velikih agencij," je opozoril Simon Zajc in izpostavil skrb, da agencije ostanejo likvidne in da bodo lahko poslovale tudi v prihodnje. "Ne želimo si namreč izgubiti stikov, ki jih imajo agencije s tujimi trgi. To je za čas, ko bomo ponovno zagnali turizem, zelo pomembno," je še poudaril.

Ob tem je državni sekretar pojasnil, da se je Slovenija odločila za možnost, da se gotovina vrne v enem letu, medtem ko se vrednotnica izda za dve leti. Zato je v skupini, ki meni, da mora biti razlaga zakonodaje prilagojena težkemu položaju zaradi koronske krize. Zajc je prepričan, da je to ravno prava mera zaščite obeh strani, saj če agencije obstanejo, tudi potrošnik pride do tega, kar je plačal.

O pravnih postopkih Evropske komisije, ki zaradi kršenja evropske zakonodaje o pravicah potnikov grozijo dvanajstim državam, po Zajčevih besedah danes ni bilo govora. To so Belgija, Bolgarija, Češka, Grčija, Španija, Francija, Hrvaška, Italija, Luksemburg, Malta, Poljska in Portugalska. Pod drobnogledom je tudi Nizozemska, kjer pa gre za priporočilo vlade, ne za pravni položaj.

Da so vavčerji razdelili članice unije, je po videokonferenci povedal tudi hrvaški minister za turizem Gari Cappelli, ki je izpostavil tudi pričakovanje, da bodo predlogi za sklad za okrevanje in večletni proračun, ki jih bo Evropska komisija predstavila prihodnji teden, vključevali prave ukrepe za okrevanje turizma.