'Priporočajo uporabo pleksi stekla med depilacijo. To si kozmetičarke sploh ne znamo predstavljati'

"Situacija je bila pred odprtjem zelo kaotična. Še v nedeljo so se spreminjala navodila za delo," stanje opisuje Nina I. Hribar iz kozmetičnega centra Nillandia. 

'Kako naj med prazničnimi dnevi pridobimo zahtevane zaščite?'

"Največ preglavic nam je povzročalo navodilo, da potrebujemo pleksi steklo. V četrtek so okrog treh popoldne po našem sestanku s kozmetičnim združenjem spremenili navodila, da lahko uporabljamo samo vizir in masko, nato pa so v četrtek ob osmih zvečer prišla nova navodila, da potrebujemo poleg maske in vizirja še pleksi steklo," pojasnjuje Hribarjeva.

"Nihče se ni vprašal, kako naj med prazničnimi dnevi ter vikendom pridobimo zahtevano zaščito. Poleg tega je to tudi večji strošek, glede na to, da smo bili skoraj dva meseca brez, popolnoma brez prihodkov," še pravi.

Podobno razloži tudi kozmetičarka A. T.: "Zaradi zapoznelih in večkrat spremenjenih navodil skoraj polovici kozmetičark ni uspelo nabaviti ustrezne zaščite za delo," meni. 

Kaj je prepovedano in kaj odsvetovano?

"Kar se tiče neg obraza, podaljševanje trepalnic, oblikovanja obrvi NIJZ priporoča, da se tega ne dela, a ne prepoveduje," pojasnjuje Nina I. Hribar. "Kozmetičarke smo se obrnile tudi na odvetnika, ki nam je iz pravnega vidika svetoval, da lahko opravljamo storitve, ki jih NIJZ ne priporoča, saj ni eksplicitno rečeno, da jih prepoveduje, vendar pod higienskimi pogoji, ki so določeni."

Delajo z masko in vizirjem ali kirurško masko in zaščitnimi očali, takoj pri vhodu so na voljo razkužila, stranka pa mora imeti ves čas na sebi masko. Prav slednje preprečuje nekatere storitve. "Vse površine moramo dodatno razkuževati in jih nekaj časa pustiti, kar pomeni, da sedaj sam proces dela traja dlje in je seveda tudi dražji. Dve uri pred prvo stranko in dve uri po zadnji zračimo prostore."

Trenutno izvajajo manikiro, podaljševanje nohtov, pedikuro ter depilacije, ne pa tudi nege obraza: "Stranka bi za to morala odstraniti masko, kar pa je v nasprotju z navodili in smo v prekršku. Pri podaljševanju trepalnic in oblikovanju obrvi ne vidim težav, zakaj teh storitev ne bi izvajali, saj ima lahko stranka ves čas masko."

'Priporočajo uporabo pleksi stekla med depilacijo. To si kozmetičarke sploh ne znamo predstavljati'

"Izrecnih navodil kljub nenehnim klicem nismo dobili. Klicali smo tudi inšpektorat, vendar si je zadeve vsak interpretiral po svoje. V nekaterih krajih so nam povedali, da nas bodo oglobili, če nečesa ne bomo upoštevali. Zagotovo smo prejeli premalo natančnih navodil, dejansko se vidi, da navodila pišejo tisti, ki nikoli niso delali v salonu. Na primer, priporoča se uporaba pleksi stekla med depilacijo. To si kozmetičarke sploh ne znamo predstavljati," pravi Hribarjeva. 

Podobno zatrdi tudi A. T., ki pravi, da je v pogovoru s kolegicami ugotovila, da nimajo enotnega mnenja. Nekatere zato ne izvajajo ničesar na obrazu, druge odsvetovane stvari vendarle opravljajo.  Nekatere naj bi se celo tako bale izvajati storitve na trepalnicah, da salon zaklenejo. Sicer pa ljudje niti ne povprašujejo po storitvah, ki niso dovoljene. "Stranke ne silijo v takšne storitve. Ker spremljajo medije, jim je jasno, česa ne delamo. Imamo pa na srečo dovolj dela z nujnimi storitvami, medicinsko pedikuro, rokami in podobno," dodaja. 

Nege obraza trenutno ne izvajajo, opravljajo le diagnostiko: "Punce trenutno izvajajo samo pedikuro, ko bodo izvajale nego obraza, pa bodo strankam sporočile. Do takrat izvajajo samo diagnostiko kože, se pravi pregled stanja kože in kakšni tretmaji so potrebni. Ko bo odlok to dovoljeval, pa bodo te stranke prišle na poseg."

Dodaja, da so zadovoljni že s tem, da znova lahko delajo: "Zadovoljni smo že s tem, da izvajamo vsaj del našega dela, podobno kot gostilničarji. Tisti, ki pa izvajajo samo nego ali samo trepalnice, pa so zelo skeptični. Kolegice se zelo pritožujejo, ne vedo, ali lahko ali ne, pleksi steklo ne moreš imeti tako izrezan za delanje na obrazu."

Obrnili smo se tudi na NIJZ in vprašali, kakšne smernice so upoštevali pri pripravi navodil za kozmetične in frizerske salone. "Higienska priporočila za kozmetične storitve jasno opredeljujejo uporabljeno literaturo in so objavljena so na naši spletni strani," so zapisali. (povezava do priporočil) 

'Navodila NIJZ za opravljanje frizerskih in kozmetičnih storitev so dovolj natančna'

David Cukjati, direktor podjetja Lassana, je na drugi strani prepričan, da so navodila dovolj natančna: "NIJZ ne prepoveduje opravljanja nekaterih storitev, jih pa odsvetuje. Glede na to, da je zapovedana uporaba obrazne maske za stranke, določenih storitev enostavno ni mogoče opravljati. Na primer ličenje, britje brade, depilacija brčic."

"Stranke se zanimajo za oblikovanje obrvi in podaljševanje trepalnic in te storitve izvajamo s poostrenimi varnostnimi ukrepi. Zaposleni mora obvezno uporabljati rokavice, masko in vizir (očala ne zadostujejo) orodje mora biti razkuženo oziroma glede na predpise tudi sterilno," še dodaja Cukjati.

Zdravstveni inšpektorat: Odsvetovane storitve so tvegane in se stranka za njih odloči na lastno odgovornost

Iz zdravstvenega inšpektorata so pojasnili, da priporočila pripravlja NIJZ, odlok vlade pa določa, da je treba vsa navodila in priporočila ministrstva in NIJZ upoštevati. "NIJZ je pripravil priporočila, ki so za izvajalce zavezujoča. V priporočilih pa je NIJZ odsvetoval določene storitve znotraj kozmetične dejavnosti, kar pomeni, da niso prepovedane, so pa tvegane in se stranka za njihovo izvedbo odloči na lastno odgovornost," pojasnjujejo in dodajajo, da bo nadzor odvisen od dejanskega stanja in ga bodo prilagajali.

Globe pri prekrškovnih postopkih, predpisane v Zakonu o nalezljivih boleznih, sicer znašajo od 4000 do 100.000 evrov za pravno osebo, od 2000 do 50.000 za samostojnega podjetnika in od 400 do 4000 evrov za posameznika oziroma odgovorno osebo v podjetju.

Pojavili so se tudi očitki, da je dovoljena obrazna plastična kirurgija, ne pa tudi nekatere kozmetične storitve, a na inšpektoratu odgovarjajo: "Glede nenujnih kirurških posegov pojasnjujemo, da odlok določa, da lahko izvajalci zdravstvene dejavnosti izvedejo zdravstvene storitve za paciente, pri katerih bi opustitev ali preložitev izvedbe zdravstvene storitve vodila v poslabšanje zdravstvenega stanja pacienta. Nenujni posegi še niso dovoljeni."

"Ko bo izvajanje nenujnih storitev sproščeno, bodo pripravljena tudi ustrezna navodila," še dodajajo.

'Upala bi si reči, da je bilo dela na črno še več kot ponavadi'

"Trenutno je veliko povpraševanje po osnovnih frizerskih storitvah, to je predvsem striženje in barvanje las, pri kozmetičnih storitvah pa predvsem po medicinski pedikuri, sanaciji vraščenih nohtov, otiščancev, pa tudi permanentnem lakiranju nohtov," našteva Cukjati. 

Tudi Hribarjeva pravi, da je povpraševanje v prvih dneh odprtja ogromno. "Prvi termini so bili zasedeni takoj. Bomo pa videli, kako bo v prihodnje. Pričakuje se upad zaradi finančnih stisk, saj naše storitve v večji meri spadajo med luksuzne."

Hribarjeva še pravi, da inšpekcijskega nadzora po odprtju še ni imela: "V dneh po odprtju še nismo imela nadzora, vendar ga pričakujemo. Dobili smo obisk tretji dan po zaprtju, ko sem slučajno bila v salonu, šolanje otrok sem izvajala v salonu, ker mož dela od doma. So samo preverjali, ali delamo ali ne. Je pa bilo veliko dela na črno, bi si celo upala reči, da še več kot ponavadi. Saj se vedno preverja tiste, ki smo uradno odprti, tiste na črno pa nihče ne preganja."