Telekom Slovenije beleži povečano število ugovorov na visoke mesečne telefonske račune, ki so posledica vzpostavljanja zvez v mednarodnem prometu prek računalnika oz. modema, zato uporabnike interneta opozarja na nevarnosti posebnih računalniških programov (webdialerjev).
Programi prekinjajo povezave s strežniki matičnih internetnih ponudnikov in vzpostavljajo neposredne zveze v mednarodnem prometu prek analognih modemov. Telekom tako zvezo obračuna po ceniku za mednarodni promet in jo zaračuna na mesečnem računu za opravljene telefonske storitve, medtem ko pri ponudniku interneta ni zabeležena.
Kot so sporočili iz Telekoma, je vzpostavljanje tovrstnih neposrednih zvez možno pri klicnem dostopu do interneta, ne pa tudi prek širokopasovnega dostopa ADSL.
Uporabniki programe, ki imajo najpogosteje končnico .exe, v svoj računalnik namestijo vede ali nevede prek dvomljivih povezav (linkov), spletnih strani ali z elektronsko pošto. Programe je lahko prepoznati, pa tudi zaščita pred njimi je sorazmerno enostavna, saj zadošča že pazljivost uporabnika, da natančno prebere, kaj bo s potrditvijo določnega ukaza naredil, poudarjajo v Telekomu.
Kot še navajajo, obstajajo tudi protiprogrami, ki namestitev webdialerjev onemogočajo oziroma že nameščene izbrišejo. Dosegljivi so na enak način kot številni protivirusni programi. Na zahtevo naročnika pa lahko Telekom prepreči odhodne klice v mednarodnem prometu, vendar v tem primeru naročnik telefonskega priključka ne more uporabljati za običajne mednarodne telefonske pogovore.