Bistvene novosti platforme so dodane možnosti samodejne nastavitve, povezljivost z dlančniki, zasnovanimi na platformi Palm OS, izboljšave v Pocket PC 2002 vključenih aplikacij ter nov uporabniški vmesnik.
Nova platforma bo zagotovo dobro sprejeta tudi pri poslovnih uporabnikih, saj s pomočjo nove aplikacije Terminal Services omogoča varno povezovanje tako s strežniki Windows, kakor tudi z navideznimi privatnimi omrežji (VPN). Pocket PC 2002 istočasno ponuja tudi možnost brezžičnega komuniciranja s široko paleto različnih omrežij ( LAN, WAN, Bluetooth …)
Microsoft je na prireditvi DEMOmobile 2001 potrdil, da bo platforma Pocket PC 2002 na voljo že v nekaj tednih. Uradna predstavitev nove platforme bo namreč potekala četrtega oktobra letos tako v San Franciscu kot tudi v Londonu.