Največji svetovni proizvajalec osebnih računalnikov Dell se je v ponedeljek odločil za odpoklic in brezplačno zamenjavo 4,1 milijona baterij za prenosne računalnike. Sporne baterije, ki jih je Dellu dobavljal japonski proizvajalec elektronike Sony, se namreč lahko pregrejejo in posledično celo zagorijo.
Gre za lithium-ionske baterije v prenosnikih, ki so bili prodani v času od 1. aprila 2004 do 18. julija letos. Vključene so bile v nekatere modele Dellovih prenosnih računalnikov blagovnih znamk Latitude, Inspiron, XPS in Precision.
Dell se je o pogojih odpoklica dogovoril z ameriško zvezno agencijo za varnost potrošniških proizvodov. Ta je omenjeni primer označila za največji odpoklic, povezan z elektroniko, v svoji zgodovini. Agencija obenem svetuje uporabnikom prenosnikov s spornimi baterijami, da svoje prenosnike uporabljajo z napajanjem prek kabla.
Po pojasnilih predstavnikov Della pride do pregretja spornih baterij v redkih primerih, vendar so se kljub temu odločili za njihov odpoklic. Poleg tega so v Dellu postavili tudi posebno spletno stran (http://www.dellbatteryprogram.com) s podrobnejšimi podatki o odpoklicu in zamenjavi.
Dell je do torka pozno popoldne prejel že več kot 100.000 klicev in sprejel že 77.000 naročil. Baterije za zamenjavo zagotavljajo Sony in nekateri drugi proizvajalci baterij.
V Sonyju so dejali, da podjetji težave s spornimi baterijami intenzivno proučujeta že več kot mesec, vse odkar sta v ZDA prejeli poročila o okrog pol ducata primerov prenosnikov, ki so zagoreli ali pa se je iz njih začelo kaditi.
Poleg tega so v Sonyju obljubili, da bodo Dellu pomagali pri pokritju stroškov odpoklica in zamenjave. Pri tem pa ne Sony ne Dell nista razkrila, koliko ju bo ta odpoklic stal ali kako si bosta razdelila stroške.
Omenjena ameriška agencija je sicer v obdobju od leta 2003 do 2005 zabeležila 339 incidentov, v katerih so se lithium baterije, ki se uporabljajo v prenosnikih in mobilnih telefonih - ne samo Dellovih proizvodih -, pregrele in povzročile tako manjše kot resnejše poškodbe in materialno škodo.
Po ocenah analitikov Dellov odpoklic baterij ne bo odvrnil proizvajalcev ali uporabnikov od uporabe lithium-ionskih baterij, ki se uporabljajo v raznovrstnih elektronskih napravah. Če so te dobro izdelane, namreč delujejo povsem varno. To pomeni, da ni težava v sami tehnologiji, temveč v proizvodnji, pojasnjujejo analitiki. Večjo morebitno škodo, dodajajo, pa lahko utrpita Dellov in Sonyjev ugled.
KOMENTARJI (2)
Opozorilo: 297. členu Kazenskega zakonika je posameznik kazensko odgovoren za javno spodbujanje sovraštva, nasilja ali nestrpnosti.