Odlikujeta ga uporabniku prijazna oblika na osnovi školjke in pester nabor funkcij, med katerimi so posebna tipka za PTT komunikacije in vgrajeni zvočniki z vrhunsko kakovostjo zvoka, ki pridejo do izraza tudi pri glasbenih pozivnih melodijah iz datotek mp3, midi in wav. Te in druge dodatne vsebine, seveda tudi Java igre ali ostale pripomočke za produktivnost, zabavo ali zgolj izražanje osebnosti, pa je možno prenesti v telefon tudi neposredno iz omrežja. Prostora zanje pa je kar 5 MB.
Motorola V400p zanesljivo vstopa v novo generacijo komunikacij. Funkcionalnost PTT (push-to-talk) omogoča takojšnjo vzpostavitev bodisi zasebnih bodisi skupinskih pogovorov, udeleženci, ki se pogovoru lahko pridružijo, pa so vedno vidni s funkcijo ugotavljanja prisotnosti. Vgrajeni zvočniki zagotavljajo ravno pravšnjo glasnost in čistost pogovora tako v notranjih prostorih kot tudi na prostem. Toda Motorola V400p ima posluh tudi za tiste, ki želijo zajeti bliskovite neprecenljive trenutke in jih kot fotografski zapis prav tako hitro posredovati na zaslon drugega mobilnega telefona ali na računalniški zaslon uporabnika elektronske pošte. Vgrajeni fotoaparat z ločljivostjo VGA omogoča do štirikratno povečavo (zoom), zajeti trenutek, ki ga je mogoče pregledati na velikem zaslonu z 65 tisoč barvami in potem še oplemenititi z osebnim sporočilom, pa je lahko s preprostimi ukazi že v hipu na poti kot multimedijsko sporočilo (MMS) ali elektronsko sporočilo (e-mail). Med pregledovanjem slik na zaslonu pa je najbolj priljubljene mogoče določiti za ozadje (wallpaper), ohranjevalnik zaslona (screensaver) ali poosebljeni vnos v telefonskem imeniku.
