Skoraj tretjina britanskih avtomobilskih servisov ne opravi svojega dela tako, kot bi bilo treba. Strokovnjaki stanje ocenjujejo kot "zastrašujoče".
Rezultati raziskave so pokazali, da kar 76 odstotkov servisov ne opravi dobro svojega dela, od tega jih 36 odstotkov na servisiranih vozilih ni opazilo in popravilo težkih okvar, kot je odpoved zavornega sistema.
Glede na nepopravljiv položaj, ki traja že nekaj let, je Inštitut za strokovne standarde (TSI) predlagal spremembe v samem sistemu oziroma uvedbo začasnega delovnega dovoljenja, tako da bodo vsem, ki ne bodo dobro opravljali svojega dela, lahko to prepovedali.
Pri raziskavi so v servise pripeljali 88 avtomobilov z načrtno povzročenimi okvarami. Le 21 vozil so korektno servisirali, medtem ko so neodvisni strokovnjaki pri 43 vozilih odkrili resne okvare.
