Bolj zaščiteni potrošniki

Vlada je na današnji seji sprejela predlog novele zakona o varstvu potrošnikov, s katero se bo po besedah ministra za gospodarstvo Andreja Vizjaka zagotovilo upravno varstvo potrošnikov tudi na področju organiziranih paketnih potovanj ter na področju nepoštenih pogodbenih pogojev. Na teh dveh področjih je bilo doslej zagotovljeno zgolj sodno varstvo, ki pa je povezano s praviloma dolgotrajnimi in za potrošnika dragimi sodnimi postopki, je na novinarski konferenci po seji vlade povedal Vizjak.

Z uveljavitvijo novele zakona bodo inšpekcijske službe številne primere kršitev ponudnikov na trgu lahko sankcionirale že v okviru tržnega nadzora. Gre torej za hitrejšo in učinkovitejšo metodo varstva potrošnikov na področju paketnih zavarovanj ter nepoštenih pogodbenih pogojev, je komentiral gospodarski minister Andrej Vizjak.

Glede ureditve varstva potrošnikov na področju paketnih potovanj je povedal, da katalogi, prospekti ter drugo reklamno in informativno gradivo, ki se nanaša na turistične aranžmaje, ceno ali kakršne koli pogodbene pogoje turističnih aranžmajev in jih organizator potovanja ali prodajalec posreduje potrošniku, ne smejo vsebovati neresničnih ali zavajajočih informacij. Zagrožene globe so določene v višini med 3.000 in 40.000 evri, je dodal.

Navodila v slovenščini

Kot pomembno spremembo zakona je Vizjak izpostavil uskladitev uporabe jezika z zahtevami EU. Ob tem predlog novele zakona ohranja določilo, da morajo podjetja s potrošniki poslovati v slovenskem jeziku oz. na območjih, kjer živita tudi italijanska in madžarska narodna skupnost, tudi v jeziku teh skupnosti. Morajo pa biti te informacije v jeziku, ki je potrošnikom na območju Slovenije lahko razumljiv, je opozoril Vizjak.

Prav tako bodo podjetja še naprej dolžna zagotavljati potrošnikom v slovenskem jeziku navodila za uporabo in garancijski list za brezhibno delovanje izdelka, je povedal Vizjak.

Predlagane spremembe tudi ne izključujejo obvezne uporabe slovenskega jezika pri označevanju izdelkov, ki jo narekujejo drugi zakoni na harmoniziranem in delno harmoniziranem področju (npr. hrana, zdravila, kemikalije itd.), kadar je to potrebno zaradi zagotavljanja zdravja in varnosti potrošnika. Na ta način bo še naprej zagotovljena visoka raven varstva potrošnikov.