sigenca
'Nova aplikacija bo prihranila dragoceni čas, ki ga bomo namenili pacientom'
26. 08. 2022 10.06Pacienti ZD Ljubljana bodo odslej namesto po elektronski pošti z ambulantami komunicirali prek nove aplikacije. Kot poudarjajo v ZD Ljubljana, sprememba velja le za elektronsko pošto, komunikacija bo še naprej možna tudi osebno in po telefonu. Je pa aplikacija že tarča očitkov, da gre za diskriminacijo, ki v slabši položaj postavlja starejše. A kot zatrjujejo v ZD Ljubljana, gre za način administrativne razbremenitve osebja. Komunikacija po e-pošti je namreč nepregledna, zato obstaja visoko tveganje za spregledana sporočila, prav tako takšna komunikacija ni varna. Kot dodajajo, novi način digitalne komunikacije nikakor ne bo nadomestil osebne obravnave bolnikov, ampak pomeni le nov vir za komunikacijo z ambulanto. Pridobljeni čas pa bodo lahko zdravstveni delavci zdaj namenili bolnikom.
Spremembe v ZD Ljubljana, nov način komuniciranja z zdravnikom
17. 08. 2022 11.06Do konca leta bodo vse ambulante družinske medicine v okviru ZD Ljubljana prešle na nov način elektronske komunikacije, in sicer prek portala za paciente, ki bo v celoti nadomestil obstoječi način komuniciranja prek elektronske pošte. Kot so nam pojasnili v ZD Ljubljana, se nov način uvaja zaradi pomanjkljivosti elektronske pošte, ki so jo zaznali v začetku epidemije covida, in z namenom razbremeniti zdravnike in zdravstvene delavce. Prvi so novi sistem začeli uvajati v enoti Šentvid. Medtem v združenju Srebrna nit opozarjajo, da nimajo vsi starejši niti znanja niti opreme za tovrstno komunikacijo.
Naval na upravne enote, v Ljubljani boste na termin čakali več kot dva tedna
15. 06. 2021 19.07Čakalna doba za pridobitev digitalnega potrdila Sigenca, ki ga potrebujemo za prijavo v portal ZVem, se je na ljubljanski upravni enoti podaljšala na vsaj 14 dni. Številni pa sploh ne morejo dobiti termina na upravni enoti. Na telefonsko številko za naročanje kličejo tudi po dve uri dnevno, pa ne pridejo do prostega operaterja. Že čez slaba dva tedna pa k nam prihaja evropsko digitalno potrdilo. Nacionalni inštitut za javno zdravje se je za izdelavo covidnega potrdila, ki bo močno olajšal potovanja in nas približal normalnemu življenju, dogovoril z zunanjim izvajalcem. Izdelati ga bodo morali do 30. junija.
Potrdila za prestop meje: naval na upravno enoto kar desetkrat večji
02. 06. 2021 11.25Približuje se poletje in z njim sezona dopustov. Letošnja bo posebna, saj je prečkanje meje pogojeno s potrdili o prebolelosti, cepljenju ali testiranju. Povsem brezplačno in najhitreje boste do potrdila prišli na portalu zVEM. A ker zanj potrebujete digitalno potrdilo, ki ga prevzamete na upravni enoti, je obisk tam množičen. Vse termine imajo zasedene za štiri delovne dni vnaprej. Kdaj pa lahko pričakujemo covidno potrdilo?
S katerimi potrdili lahko prestopamo mejo in kje jih dobimo?
25. 05. 2021 20.00S približevanjem poletja se vse več ljudi sprašuje, kje dobiti potrdilo o prebolelosti, cepljenju ali testiranju, ki je potrebno za potovanja v tujino. Dobite ga lahko v zdravstvenem domu, če imate digitalno potrdilo Sigenca, pa ga lahko zase in za otroke brezplačno natisnete kar sami. Na ljubljanski upravni enoti te dni beležijo kar 2500 prošenj dnevno za pridobitev tega potrdila, kar je desetkrat več kot v času pred epidemijo. Če se odpravljate na Hrvaško, pa posebnega potrdila ne potrebujete. Tja lahko namreč vstopite že s kartončkom, ki ste ga prejeli na dan cepljenja.