Dogodke od trčenja prvega letala v prvo stolpnico WTC, pa do zrušenja obeh stolpnic sta posnela dva mlada francoska snemalca Jules in Gedeon Naudet, ki sta se v času atentata znašla v bližini dvojčkov. To je bil "pekel na Zemlji", je dejal ameriški igralec in režiser Robert De Niro v uvodnem komentarju k dvournemu dokumentarcu.
Njuni posnetki so po podatkih televizije CBS edini, ki prikazujejo zadnje minute obstoja dveh slavnih stolpnic. Gledalci so si tako lahko ogledali gasilce na poti v smrt in ljudi na begu iz višjih nadstropij. Na obrazih očividcev je moč videti grozo in začutiti paniko, ki so ju povzročili bobnenje, gosti dim in prah pri zrušenju dvojčkov. V dokumentarnem filmu so se odrekli vsem posnetkom osebnega trpljenja ranjenih ali umrlih. "Morda je to cenzura, vendar ne verjamem, da bi nekdo moral videti kaj takega," je komentiral Jules Naudet, ki je odmaknil kamero od dveh gorečih ljudi.
Brata Naudet sta 11. septembra zjutraj skupaj z enoto newyorških gasilcev, o katerih sta snemala reportažo, odšla na južni del Manhattna, od koder so poročali o uhajanju plina. Na poti so zaslišali grmenje in Jules je kamero usmeril v stolpnico dvojčka, v katero se je ravno takrat zaletelo letalo. Medtem ko je Jules nato spremljal gasilce v notranjost ene izmed stolpnic, je Gedeon od zunaj snemal gorečega velikana. Posnetki posega gasilcev v še nedotaknjenem preddverju kažejo kaos, pa tudi odločenost gasilcev, da čim več ljudi spravijo na varno. Gedeon, ki je snemal ljudi, ki so bežali po ulicah Manhattna, je posnel tudi drugo letalo, ko se je zaletelo v drugi stolp WTC.
Jules je bil v prvi stolpnici tudi še v času, ko se je ta zrušila, in je nato gasilcem z lučjo s kamere pomagal najti pot ven. Tudi potem, ko se je zrušila še druga stolpnica, brata nista nehala snemati gostega oblaka dima, ki je vse zatemnil. Jules in Gedeon pri snemanju nista bila poškodovana in sta v naslednjih tednih pomagala pri reševanju morebitnih preživelih.
S predvajanjem posnetka se je televizija CBS spomnila na dogodke izpred šestih mesecev, ko je pod ruševinami WTC, Pentagona in strmoglavljenega letala v Pensilvaniji umrlo kakih 3000 ljudi. V napadih je umrlo 343 gasilcev in nekatere so lahko identificirali prav s pomočjo posnetkov obeh bratov.
Mnoge družine, ki so v terorističnih napadih 11. septembra lani izgubile svojce, so na CBS naslovile kritiko, da je dokumentarec predvajala prezgodaj in vnovič odprla rane. Sicer pa sta snemalca poskrbela za to, da so svojci gasilcev, ki so umrli pri reševanju, že prej dobili kopije njunih posnetkov. Poleg tega pa sta tudi vse dohodke od predvajanja podarila skladu za izobraževanje otrok umrlih gasilcev.
