Ko smo slovenske turistične agencije povprašali, ali so se kaj prilagodile krizi in praznim denarnicam potrošnikov, so večinoma vse zatrdile, da so poskušale cene oklestiti, kakor se je le dalo. Prav tako jim omogočajo nakupe na obroke in popuste za gotovinska plačila. A očitno to še vedno ni dovolj, saj se vedno več potrošnikov odloča, da si kratek oddih ali kar celotne počitnice kupi prek t. i. kuponov.
In te ponudbe turističnih aranžmajev s "super popusti" so pod drobnogled vzeli na Zvezi potrošnikov Slovenije (ZPS), kjer ugotavljajo, da gre praviloma res za ugodnejše cene, vendar ne v počitniških terminih oziroma na vrhuncu turistične sezone.
Na ZPS ugotavljajo, da je v Sloveniji vedno več spletnih portalov, ki ponujajo skupinske spletne nakupe po cenah, ki naj bi vključevale izjemno visoke popuste. Na ZPS so preverili, kako ugodne so v resnici te ponudbe in na kaj mora biti potrošnik pozoren pred nakupom kupona.
Slovenci imamo radi kupone
Zadnji rezultati Trženjskega monitorja (april 2013) kažejo, da je vsak četrti spletni nakupovalec v zadnjem letu kupil vsaj en tovrsten kupon, to je blizu 100.000 potrošnikov v populaciji od 18 do 65 let. Največ kuponov je bilo kupljenih za potovanja in počitnice (42 odstotkov), za razne izdelke (30 odstotkov), gostinske storitve (27 odstotkov), druge storitve (25 odstotkov) ter za kozmetične storitve (21 odstotkov). Da je tovrstna ponudba za potrošnike zanimiva, kaže pestra ponudba predvsem počitnic na Hrvaškem ter krajših oddihov v Sloveniji. Nekaj ponudb seže tudi prek slovenskih in hrvaških meja, zadnje čase so priljubljene predvsem počitnice v Italiji, Grčiji in Španiji.
Na ZPS so ugotovili, da so cene praviloma nižje kot pri klasičnih agencijah, res pa je tudi, da številne ponudbe vključujejo le namestitev, vse drugo pa je odvisno od potrošnikove izbire. Torej lahko tudi potrošniki sami dokaj preprosto poiščejo prosto sobo ali apartma, ob tem pa ne bodo vezani na nakup kupona, časovne omejitve ipd. "Verjetno bodo morali nekoliko več brskati po spletu in iskati primerne ponudbe, vendar se bo lahko vloženi čas na koncu obrestoval," še poudarjajo na ZPS.
Pred nakupom kupona bodite pozorni
Vzemite si čas, naj vas ugodna ponudba ne premami v hipu, opozarjajo na ZPS. Preverite ceno. Na spletnih mestih, kjer ponujajo najem sob/apartmajev, povprašajte ponudnika neposredno. Preverite termin. Je apartma takrat, ko ga želite najeti, še na voljo? Ne kupite kupona, preden ne preverite, ali je želeni termin še prost. Številne ponudbe sploh ne veljajo med šolskimi počitnicami ali bo zahtevano doplačilo. Takoj po nakupu pa rezervirajte tudi termin. Preverite kategorijo namestitve. Naj vas ne zavedejo lepe fotografije. Zahtevajte informacijo, koliko "zvezdic" ima oglaševani apartma, soba, studio. Preverite ponudnika. Danes na spletu ni težko najti mnenj drugih gostov: najboljša in najslabša vzemite z rezervo, druge pa upoštevajte. Poleg spletnih forumov preverite še spletni mesti tripadvisor in booking. Dodatni stroški. Preverite, ali so v ceno vključeni parkiranje, stroški čiščenja apartmaja, stroški rezervacije, je potrebno doplačilo za otroke? Ti "dodatki" lahko ponudbo precej podražijo. Stroški transferjev. Preverite lokacijo namestitve, še posebej oddaljenost od letališča in oddaljenost od obale.
KOMENTARJI (10)
Opozorilo: 297. členu Kazenskega zakonika je posameznik kazensko odgovoren za javno spodbujanje sovraštva, nasilja ali nestrpnosti.