Slovenija

Skimming: kako se izogniti zlorabam kartic?

Ljubljana, 08. 05. 2012 08.25 |

PREDVIDEN ČAS BRANJA: 3 min

Banke in hranilnice imajo urejen nadzor za zgodnje odkrivanje in preprečevanje zlorab bančnih kartic, za zaščito svojega bančnega računa pa v veliki meri lahko poskrbi vsak sam. Zapomniti si je treba le nekaj navodil.

Kljub primerom prevar s skimming napravami, ki so ju odkrili v Grosuplju in Ljubljani, naše banke in hranilnice ne beležijo povečane dejavnosti zlorab s skimmingom. Kot so pojasnili na Združenju bank Slovenije (ZBS), nadzor za zgodnje odkrivanje in preprečevanje zlorab poteka neprestano, torej 24 ur na dan, banke in hranilnice pa skrbijo za medsebojno obveščanje in za obveščanje imetnikov kartic.

Če zaznajo zlorabo, ki je posledica skimminga, banke in hranilnice vsak primer reklamacije obravnavajo individualno. Kot so pojasnili na ZBS, oškodovancu banke in hranilnice praviloma povrnejo denar. Nekatere banke imajo sicer v svoji ponudbi tudi storitev obveščanja s SMS-sporočili. Tako lahko uporabnik sproti spremlja vse transakcije, opravljene s plačilno kartico, in sledi dogajanju na računu ter se po potrebi ustrezno ter pravočasno odzove.

Kako se prevaram izogniti?

Bankomat vedno uporabljajte sami in pazite, da so ostali čakajoči dovolj oddaljeni, priporočajo na ZBS.
Bankomat vedno uporabljajte sami in pazite, da so ostali čakajoči dovolj oddaljeni, priporočajo na ZBS. FOTO: Thinkstock

Pri opravljanju katere koli transakcije je treba paziti, da nihče ne vidi osebne številke. Kot so pojasnili na ZBS to še posebej velja pri uporabi bančnega avtomata, a tudi drugje morajo biti uporabniki pozorni, da so ostali ljudje dovolj oddaljeni in ne vidijo vpisovanja številke.

ZBS imetnikom kartic priporoča, da bankomat uporabljajo sami, svoje PIN-kode pa ne zaupajo nikomur. Težava sicer lahko nastane, če imetnik kartice ne zna uporabljati bankomata, a pri tem na ZBS svetujejo, da se za pomoč obrne na banko oziroma hranilnico. Nikakor pa naj za pomoč ne prosi mimoidočega.

Čeprav se včasih mudi in večina ljudi uporabi bankomat, ki jim je v tistem trenutku najbližje, pa na ZBS pravijo, da je najbolj izbrati bankomat, ki je na obljudenem kraju. Hkrati mora biti za varno uporabo bankomat tudi dobro osvetljen.

Če so bančni avtomati nameščeni v prostorih, v katere lahko uporabnik vstopi le tako, da vrata odpre s kartico, si je dobro zapomniti, da tak sistem vstopa nikoli ne zahteva še vnosa PIN-kode. Na ZBS poudarjajo, da uporabniki nikakor ne vpisujejo PIN-kode na napravi na vratih prostora, v katerem je bankomat.

Na ZBS priporočajo tudi spremljanje obvestil, ki se prikazujejo na zaslonu bančnega avtomata, medtem ko poteka izplačilo zahtevanega zneska.

Vedno je treba zahtevati potrdilo o opravljeni transakciji na bankomatu, pravijo na ZBS.

O nepravilnostih je treba obvestiti pristojne

V primeru, da uporabnik na bankomatu zazna kakršnokoli odstopanje od običajnega delovanja, je bolje uporabiti drug bankomat. O nenavadnem delovanju bankomata je treba obvestiti policijo na številko 113 in/ali banko oziroma hranilnico. Številka teh poslovalnic je zapisana na bančni kartici, pravijo na ZBS.

Če bankomat uporabniku zaradi ovire, nameščene na reži za sprejem kartice, ne vrne kartice, ob ali na bankomatu pa je prilepljeno navodilo, da uporabnik spet vpiše PIN-kodo, je to znak, da je nekaj narobe. Na ZBS svetujejo, da uporabnik v takem primeru ne vpisuje PIN-kode. Enako velja, če vnovičen vnos PIN-kode predlaga oseba, ki je v bližini in se običajno predstavlja za bančnega delavca. V obeh primerih naj uporabnik, takoj ko je mogoče, obvesti najbližjo enoto banke oziroma hranilnice, ali pa avtorizacijski center Bankarta na telefonsko številko (01) 583 4183. Po navodilih ZBS naj uporabnik PIN-kodo vnovič vnese le v primeru, da se na zaslonu bankomata pojavi ustrezno navodilo.

Spremljajte 24ur.com na Facebooku in Twitterju!

  • 8
  • 7
  • 6
  • 5
  • 4
  • 3
  • 2
  • 1

KOMENTARJI (33)

Opozorilo: 297. členu Kazenskega zakonika je posameznik kazensko odgovoren za javno spodbujanje sovraštva, nasilja ali nestrpnosti.

rajonar
08. 05. 2012 20.07
-2
ZANIMIVA NOVICA. VSE OK, AMPAK KJE JE KAJ NOVIC O TEM,DA JE PREDSEDNIK VLADE REPUBLIKE SLOVENIJE NA OBISKU PRI NAJBOLJ VPLIVNI V EVROPI ANGELI MERKL. O TEM NI POROČAL NOBEN MEDIJ NE POP TV NE RTV NE A KANAL.TOLIKO O NEODVISNOSTI IN NEPRISTRANKOSTI MEDIJEV. KO JE BIL NA OBISKU PRI OMENJENI GOSPE G BORUT PAHOR, STE O TEM VSI POROČALI PAR DNI PREJ IN ŠE PAR DNI POTEM. POZIVAM, DA NA FORUMIH OPOZARJATE TUDI NA TE STVARI. HVALA
nik500
08. 05. 2012 11.59
+8
100 % je to delo romunov.....
Tomozuki
08. 05. 2012 12.45
+3
Jep, ker je bil nekdo tako pameten, da jih je spustil v raj Evropske unije, kjer se lahko do sitega najejo. In grejo domov, brez da bi jih kdo preverjal. Sicer pa Bolgari niso nič boljši.
nik500
08. 05. 2012 17.15
Majo pa zelo lepe pevke in z zelo kvalitetno glasbo....
jnsfsf
08. 05. 2012 11.50
+3
kako? - pač ne imet kartice bi blo najbolj preprost odgovor
boeing7
08. 05. 2012 11.35
+14
Ko dvigujem denar, vedno z denarnico zakrijem tipkovnico, ko vtipkam geslo ! Drugače me pa prav briga, če mi denar dolj poberejo, ker mi je itak banka v takem primeru dolžna vrnit ves denar, ki so mi ga pokradli !!! Pa še to, ni moja naloga za varnost, za varnost na bankomatih je odgovorna banka sama, in naj tudi ona odgovarja v primeru skimminga !
Uporabnik523040
08. 05. 2012 11.47
+0
banka ti bo vrnila denar če bo denar dvignjen na kaj pa vem ... kitajskem ... če pa bo denar dvignen v slo pa ti ga ne bo povrnila ker bo rekla da si ti uporabljal to kartico ...
boeing7
08. 05. 2012 11.59
+1
Vsak mesec dobim izpisek, kje je bil denar dvignjen in jim ga pokažem ! Če ne se bom šel pa grdo igro z banko ( vmešavanje medijev in jih zj***m do konca ) ! vsak bankomat je pod videonadzorom ( vsaj tm kjer jst dvigujem denar ). In jim povem naj preverjo koliko sem takrat dvignil ? oz. vsak bankomat shranjuje podatke koliko denarja je izplunil, skratka na velik načinov lahko banko uničš, če ti noče denarja izplačat !!!!
ddrej
08. 05. 2012 12.36
+1
To si ti samo misliš. Mogoče ti celo uspe. Lahko pa ni. Za varnost hiše potem poskrbiš tako, da jo pustiš odklenjeno? Prav je da sam kaj storiš za varnost. Mi je pa butasto, ko za skoraj vsak dvig plačaš neki davek potem pa še ti zaračunajo SMS za dvig. Ki se mizdi razmeroma hiter pokazatelj skimminga.
Wolfera
08. 05. 2012 11.03
+5
ko grem na avtomat s sabo vedno nesem majši kos kartona, ter ga držim neposredno nad rokami ko odtipkavam kodo, pa mi nobena kamera ne more do živeg
platon26
08. 05. 2012 11.19
+4
platon26
08. 05. 2012 11.21
+8
Tantadruj030
08. 05. 2012 11.24
+1
bockar
08. 05. 2012 10.48
+20
jaz sem tako ali tako v minusu tak da mi nimajo kaj vzet
bunak
08. 05. 2012 10.32
+2
Kaj za vraga je "skimming" ?
platon26
08. 05. 2012 10.37
-4
scipio
08. 05. 2012 11.00
+1
v mlekarstvu je to pobiranje smetane s površine mleka. zdaj si pa to plastično preslikaj v svet denarja. slovenska beseda za to je pinjenje. podobno kot je v svetu pridelovanja lubenic izraz: "obrati bostan" (naglasi obe besedi na prvem zlogu in ti bo eš bolj jasno)
platon26
08. 05. 2012 10.31
-14
imam REVOLUCIONARNO rešitev dajte nekaj DENARJA v DENARNICO ne pa da kupujete s kartico stvari za 2 EVRA sramota! A je težko dvignit na banki 100e? No pa saj vam je prav sta pač ovčice plastike dedke vprašajte kako s z denarjem delali oni niso imeli teh problemov!
platon26
08. 05. 2012 10.36
-5
očitno je veliko skimig žrtev v sloveniji po minusih sodeč morda tudi tu tiči razlog zakaj narod nateg.... že 2 desetletji hahahaha
Warlock.
08. 05. 2012 10.38
+8
platon se obrača v grobu... Veš da te skimming nameščajo na bankomatih in ne po trgovinah. Jaz plačujem s kartico, zakaj? je enostavno, nimam 10, 20, 1, 5 centov vedno po žepih in za prodajalce je tudi bolj enostavno, če prav samo plačaš 2 eur s kartico.
platon26
08. 05. 2012 10.47
-2
skiming t lahko opravi natakarica če hoče tako da ne pometuj ker nmaš POJMA ja res je obrača se v gorbu ko pogleda današnjega povprečnega človeka in svetovno ureditev! Ti kar plačuj s kartico ne veš kakšni vse poatki se shranjujejo pa saj nima veze! Nimaš denarja zato pa plačuješ s kartico in nabijaš tist limit! Še denarnice verjetno nimaš no pa saj to ni potrebno v mama hotel!
Tomozuki
08. 05. 2012 12.42
+3
Daj platon, fosiliziraj se. Plačujem s kartico že vsaj 10 let čisto vse. Papirja in kovancev sploh nočem imeti pri sebi. Pa nisem v minusu in ne nabijam limita. Do zdaj se mi še enkrat ni zgodilo, da bi naletel na natakarja, ki bi me skimmal. In tudi nikogar ne poznam. Poznam več folka, ki so po svoji neumnosti izgubili denarnico s precej evri v njej ali pa so jim vrnili premajhno razliko. In vse to zato, ker so tak pametni, da je najboljše denar okoli nosit. Dedki in babice so stalne tarče narkomanov in torbičarjev. Pa še kar silijo vsaki začetek mesca na banko.
ddrej
08. 05. 2012 12.44
+3
Tako je, skiminig ti lahko naredi, kdorkoli, kateremu daš v roke bančno kartico. Potreben je samo čitalec magnetnega zapisa, ter predelan terminal, ki shrani PIN kodo. Te podatke pošlje drugam, in nekdo lahko že v naslednji uri nakupuje s tvojim denarjem. Trgovci pa kartic niso veseli, ker jim banke pobirajo denar. Zato ta pametni, dajo takoj 3% popusta na nakup z gotovino. SMS obveščanje pa dobra zadeva, ker takrat, ko pride transakcija do obdelave v banki, pošlje SMS. Včasih niti kartice ne pospraviš, včasih pa tudi kar nekaj minut kasneje opaziš, da je bilo nakupovanje s kartico. Ter seveda lahko takoj urgiraš.
indal
08. 05. 2012 12.49
-1
Dejstvo je, da bi bankirji radi s tem zasužnjili folk...to ve upam da že vsaka ovca!
.MOSSAD.
08. 05. 2012 10.31
+5
Gnar imam v varžet...in skrbim sam za njegovo varnost...pa to.. Imam pa kartico...za nakupe prek Neta..Pai pal..pa to..pred nakupom nakažem denar na račun..pa še isto minuto plačam izdelek....NČ težav......ejga
exdetektiv
08. 05. 2012 11.43
Warlock.
08. 05. 2012 10.27
+3
24ur, sem vam napisal v prejšnjem članku da podrobno napišete kako to vse izgleda pa nič od tega....niti ene slike kako te skimming naprave sploh izgledajo na nameščen bankomat. Imam podrobnosti za bankomate tipa proizvajalca NCR model SS, kako tam izgleda skimming naprava
indal
08. 05. 2012 10.23
+3
"fizičen" denar je zakon...te kartice so samo 100% kontrola nad posameznikom ...vse vedo kaj,kje,kdaj kupuješ...
Tomozuki
08. 05. 2012 10.38
+0
Ja, ampak ga tudi prej porabiš (vsaj jaz), paziti moraš, da ti prodajalec vrne točno razliko, če izgubiš denarnico, ti ukradejo tudi denar in je glavni vir vseh okužb. Jaz dvigujem denar samo v primerih, da ga moram komu vrniti ali pa če prodajalna nima POS terminala. Sicer pa na bankomate izredno poredko hodim, ker je večinoma povsod možno plačevanje s kartico. Najslabše je, če si navajen plačevati z denarjem in pogosto dviguješ na bankomatih. Potem hitro postaneš tarča kakih evropskih vzhodnjakov.
indal
08. 05. 2012 10.57
+1
Daj ne bluzi...imajo v evidenci vse tvoje prihodke, obeta se nam da si niti denarja med sabo ne bomo mogli več posojati ampak vse legitimno preko banke s provizijo...pozitivne obresti za 10 jurjev na mesec je 1€ za vodenje računa pa 2€! Najprej
Tantadruj030
08. 05. 2012 11.25
-1
jst kar celo plačo dvignem pa jo imam potem pri sebi, kaj pa je tih 2.300 €..drobiž :)
belaracka
08. 05. 2012 12.49
Tantadruj030
09. 05. 2012 12.34