Lastniki nepremičnin razočarani nad obremenjenim Gursom, ta povečuje število referentov

"Ne le velika netočnost obstoječih evidenc, njihova neusklajenost z zemljiško knjigo, pravno zelo sporne zahteve, da so stranke same dolžne usklajevati oziroma urejati evidence v registru nepremičnin in poskrbeti za njihovo usklajenost z zemljiško knjigo, marveč tudi ves čas oviran oziroma nemogoč vpogled v register nepremičnin ter trajna zasedenost ene in edine telefonske številke za kontakt z geodetsko upravo, nas slovenske državljane in slovensko državo v najslabšem pomenu besede neposredno uvršča oziroma vrača na Balkan," je v sporočilu, ki je priromalo tudi na naš naslov, zapisal eden od slovenskih državljanov, ki se te dni po prispelem informativnem izračunu trudi urediti podatke o nepremičninah.

Ker na navedeni brezplačni telefonski številki ni mogel vzpostaviti kontakta, se je tako kot številni drugi podal na Geodetsko upravo in presenečen ugotovil, da ob četrtkih ni uradnih ur. "Enako se je dogajalo tudi številnim drugim strankam, ki so seveda enako kot jaz več dni popolnoma neuspešno skušale doseči kontakt prek ves čas zasedene telefonske številke," je še zapisal ogorčeni bralec. Številni lastniki nepremičnin, ki bi radi uredili podatke, a tega zaradi omenjenih težav še niso storili, se zdaj bojijo, da jim do 31. marca ne bo uspelo urediti vseh podatkov. Dodajajo, da je rok vsekakor prekratek in da določenih podatkov za izračun zaradi pretečenih rokov že zdaj ne morejo več spremeniti. "Gre za "ho-ruk" poslovanje Gursa, ki je ob številnih nejasnostih in netočnih evidencah dejansko popolnoma nedostopen ogromni večini državljanov," pravijo.

GURS: Na brezplačni številki je odprtih 10 linij, prav vse so obremenjene

Na Gursu so za 24ur.com dejali, da na telefonski številki 080 22 15, ki je namenjena naročanju lastnikov za obisk na geodetski upravi, klice sprejema povečano število oseb. "Telefonske linije so obremenjene. Na brezplačni telefonski številki je odprtih vzporedno 10 linij. Naročanje izvaja klicni center in tudi vse lokacije geodetskih uprav po celi Sloveniji," pravijo in dodajajo, da so linije odprte od ponedeljka do četrtka od 7.30 do 15.30, v petek pa od 7.30 do 14.30. Do danes do 9.00 ure je bilo preko sistema naročanja naročenih 17.834 strank, od tega pa so pomagali 8.914 strankam.

Kaj pa obisk brez naročila?

Kot še pravijo, je v času uradnih ur, ki so objavljene na njihovi spletni strani, obisk brez naročila mogoč, vendar taka oseba čaka na prostega referenta in to lahko traja dlje časa. Državljane, ki jih skrbi, da zaradi gneče in težkega dostopa do referentov ne bodo pravočasno uredili podatkov, prosijo za strpnost in razumevanje. Prejemnikom obvestil svetujejo, naj obvestilo najprej dobro pregledajo. V pomoč so jim pojasnila objavljena na spletni strani http://www.gu.gov.si, kjer bodo dobili tudi nasvete, kje in kako spremeniti posamezne podatke, če ne odražajo dejanskega stanja. "Podatki pa se popravljajo pri posameznem organu, ki je zadolžen za vodenje tega podatka," še pravijo.

Dnevno dodajajo nove referente, zaposleni podaljšujejo svoje delovnike

Kot še pravijo, se z nastalo gnečo na vseh večjih centrih borijo tako, da na vseh lokacijah geodetske uprave dnevno dodajajo nove referente za namene pomoči lastnikom pri urejanju podatkov registra nepremičnin. "Tudi v Ljubljani smo danes že dodali nove referente in so termini rezervacij že možni. Lokacija Ljubljana, Cankarjeva 1 je najbolj zasedena, zato lastnikom priporočamo obisk sosednjih geodetskih uprav," še pravijo.

Na vprašanje o morebitni začasni spremembi uradnih ur odgovarjajo, da so sicer objavljene uradne ure geodetske uprave še nespremenjene, a da so v praksi že podaljšane, saj da geodetska uprava pomaga vsem lastnikom, ki se na lokaciji zglasijo v času do končanja uradnih ur. "In ker je teh kar nekaj, so uradne ure v praksi podaljšane za uro ali dve," pravijo. Podaljšanje uradnih ur oziroma prerazporeditev uslužbencev bo geodetska uprava izvajala glede na izkazane potrebe.

Lastniki lahko podatke, ki ne odražajo dejanskega stanja, uredijo do 31.3.2014. Poleg tega, da pokličejo na omenjeno telefonsko številko, se lahko naročijo tudi preko spletne aplikacije za 'Spreminjanje podatkov v registru nepremičnin' na http://www.gu.gov.si/, do katere dostopajo preko kode, ki so jo prejeli na obvestilu.