Se ne upate ločiti od telefona, ker tudi ob praznikih čakate na službena sporočila? Grozi vam izgorelost, rešitev ima v rokah vaš šef

S pojavom pametnih telefonov je nekako postalo kar pričakovano, da službena sporočila in elektronsko pošto spremljamo ves dan, za konec tedna in med prazniki. Torej v času, v katerem naj bi bil delavec prost. Čeprav nekateri delodajalci to dojemajo kot dodatno produktivnost, znanstveniki opozarjajo na nevarnosti, ki jih ima to početje za zdravje ljudi in njihove odnose. Dolgoročno pa torej tudi za produktivnost delavca.

V novi študiji, ki so jo naslovili "Izčrpani, a brez možnosti odklopa", so moči združili profesorji Liuba Belkin z univerze Lehigh, William Becker z Virginia Tech in Samantha Conroy z univerze Colorado. Ugotovili so, da ni težava le dodaten čas, ki ga zaposleni preživijo za prebiranje elektronske pošte in odgovarjati nanjo, ampak predvsem dejstvo, da jih "stanje pripravljenosti" telesno in čustveno izčrpava. Vseskozi so namreč pozorni na to, ali ni morda zapiskal telefon in naznanil novo sporočilo v nabiralniku.

Pojav imenujejo "stres zaradi pričakovanja". Dolgoročne posledice naj bi bile izgorelost in nesposobnost usklajevanja zasebnega in družinskega življenja. "Načeloma naj bi ljudje v času po službi nabirali nove moči. Zdaj pa opažamo, da jih proste ure še dodatno izčrpavajo, saj se nikakor ne morejo odklopiti od delovnega okolja in pričakovanj, ki so povezana z njim," pravi Conroyeva.

Tokratna raziskava nikakor ni prva, ki preučuje škodljive vplive dosegljivosti in obremenjenosti delavcev izven delovnega časa zaradi sodobne tehnologije, je pa prva, ki se podrobneje ukvarja s škodljivimi vplivi, ki ga ima na telesno in duševno zdravje nenehno vzdrževanje stanja pričakovanja dodatnega dela. "Ljudje pisk pričakujejo med telesno vadbo, večerjo z družino, branjem knjige … In takoj, ko ga zaslišijo, se lotijo dela," nadaljuje avtorica, ki pojav imenuje "vedno priklopljena družba." Kot pravi, je posledica kronični stres, ki dolgoročno vpliva na slabšo produktivnost.

Avtorji delodajalcem predlagajo, da s svojimi zaposlenimi natančno določijo pravila igre in se jih dosledno držijo. Naj jim torej povedo, ob katerih urah ne pričakujejo odgovarjanja na sporočila, kar bo v življenje zaposlenega prineslo rutino, ki mu bo omogočila normalno usklajevanje poklicnega in zasebnega življenja. Prav tako naj bodo sami pozorni na ure, ob katerih razpošiljajo elektronsko pošto z delovnimi nalogami.