Ne nasedajte prevarantom, ki ponujajo lažno tehnično pomoč

Škofjeloški policisti so v torek obravnavali naznanilo računalniške uporabnice, da ji je neznanec po telefonu ponujal servis operacijskega sistema na njenem računalniku, ker je zaznal programsko napako. Pojasnila je, da se je neznanec v angleškem jeziku predstavil kot predstavnik podjetja iz Londona in jo prosil, naj zaradi zaznane programske napake na računalniku zažene spletni brskalnik, da bo napako lahko odpravil oziroma da bo zadevo uredil.

Ženska je bila previdna in mu ni verjela, zato tega ni storila. Moškega je začela spraševati po osebnih podatkih in podatkih podjetja, a ji teh podatkov ni razkril. Da se vam kaj takšnega ne bi zgodilo, najprej tovrstne ponudbe za servise računalniške opreme preverite pri registriranih oziroma preverjenih prodajalcih ali serviserjih. Takšnim ponudbam pa nikar ne nasedajte.

Gre za staro prevaro, ki pa ji nikar ne nasedajte!

V centru za obravnavo incidentov s področja varnosti elektronskih omrežij in informacij Si-Cert opozarjajo, da tovrstne prevare niso nekaj novega. V angleško govorečih državah jo poznajo že od leta 2008 dalje, prvo prijavo v Sloveniji pa so zabeležili maja letos. 

Bistvo prevare je v tem, da napadalci poskušajo uporabnike prepričati, da jim omogočijo dostop do računalnika, nato pa preko oddaljenega dostopa računalnik bodisi okvarijo ali pa zaklenejo, da ta ni več uporaben. Nato od uporabnikov zahtevajo plačilo licence (okoli 100 evrov) za nek program, ki naj bi računalnik spravil v normalno stanje. Vendar tudi če uporabniki plačajo zahtevani znesek jim prevaranti ne bodo popravili računalnika, še navajajo v Si-Certu.

Takšne klice je dokaj enostavno prepoznati, ponavadi se predstavljajo v imenu Microsofta, govorijo pa v angleščini, ponavadi z indijskim naglasom. "Uporabnikom svetujemo, da naj pogovor takoj prekinejo. Če pa so plačali, naj na svoji banki nemudoma prekličejo svojo kreditno kartico, ter o tem obvestijo policijo."